Questo genere di cose accade troppo spesso e non c'è molto che tu possa fare al riguardo. Non riuscirai a ottenere l'indirizzo IP della persona o sarai in grado di scoprire qualcosa oltre a ciò che è presente nel profilo dell'account Snapchat pubblico. Snapchat potrebbe determinare molto di più, ad esempio l'indirizzo IP e l'indirizzo email utilizzato durante la creazione dell'account. Non hanno intenzione di darti queste informazioni, e anche se ti hanno dato l'IP non è abbastanza buono da dire per certo chi sia il perpetratore, specialmente se stanno usando TOR o un indirizzo IP condiviso.
La soluzione migliore è contattare snapchat e dire che sei vittima di un furto di identità e chiedere la chiusura dell'account. Avranno un processo per questo.