Come risolvi questa scappatoia del modello di pricing? [chiuso]

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Supponiamo un costo del prodotto SaaS per progetto, in base al quale il primo progetto che possiedi è gratuito. Idealmente, gli utenti aprono un progetto e invitano alcuni membri a lavorare su di esso. Se sono necessari più progetti, lo stesso utente all'interno di una squadra aprirà un altro progetto a cui viene poi addebitato.

Conlerestrizionidicuisopra,nullaimpedirebbeaunteamdiruotarelaproprietàdelprogettoperutilizzareilprogettogratuitoperutente,ottenendoinmodoefficacendiprogettigratuitiperunasquadradimembrin.

Qualicriteripotrestiutilizzareperrilevareunoscenariosimileecomepotrestirisolverlo?

Cosechehopensato

  • Puoifarpartesoloalmassimodiunprogetto"libero". È difficile da applicare perché non puoi etichettare realmente alcun progetto "gratis" o "pagato" se addebiti i costi per n-1 progetti. Qual è il "libero"?
  • Prenota alcune autorizzazioni solo per il proprietario del progetto. Ciò non è fattibile perché nel contesto di grandi organizzazioni, probabilmente ci dovrebbero essere più membri con accesso completo.
posta Double M 14.08.2018 - 16:56
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2 risposte

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Cambia il modello in "un progetto gratuito per organizzazione". Apparentemente questo è quello che vuoi veramente, e l'identità delle organizzazioni può essere verificata con un certo grado di certezza da cose come codice fiscale, sito web ufficiale / URL e proprietà simili.

Per le persone che non vogliono registrarsi al tuo servizio come organizzazione, puoi offrire di utilizzare il tuo servizio con un solo membro (se stessi) per progetto o con un numero molto limitato di utenti per progetto. Dipende dalla natura precisa del servizio quanto sia utile o ragionevole.

Inoltre, dovresti innanzitutto proteggerti contro l'abuso del modello di pricing legalmente, scrivendo questo nei tuoi "termini di servizio". Le misure tecniche dovrebbero sostenere solo questo. Quindi, anche se qualcuno trova una scappatoia tecnica, probabilmente esiterà a farne uso a causa del rischio di essere esclusi dal tuo servizio o di essere denunciati.

    
risposta data 14.08.2018 - 17:37
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Prima di tutto forse non c'è niente di sbagliato nel tuo modello di prezzo.

Considerando che stai offrendo una "prova gratuita" come ogni altro SaaS là fuori, non vedo nulla di sbagliato. Qualsiasi SaaS può avere questo problema dove potrebbe teoricamente creare account infinte solo per ottenere un servizio gratuito illimitato.

Non è così che si fa business con questo tipo di pensiero. Non pensare a questo da un punto di vista matematico. pensalo da un punto di vista sociale. Aggiungi diversi tipi di vincoli per mantenere i buoni clienti.

Vincoli simili a ciò che @Doc Brown ha detto. Chiedete loro i dati CC, o chiedete loro di chiamarvi (molti chiedono una chiamata per dare un preventivo al cliente), chiedere l'identificazione (dettagli aziendali o altro), chiedere loro di verificare il numero di telefono e inviare loro un codice per un progetto gratuito. Secondo me dovresti mettere dei vincoli "social / marketing" per questo. Puoi persino inserire una specie di firewall e monitorare l'abuso della parte gratuita del tuo servizio.

Ci sono molte piattaforme SaaS là fuori dalle quali puoi trarre ispirazione. Ruba le idee dalle grandi piattaforme SaaS là fuori. Il loro team di marketing conosce sicuramente molte cose, strategie collaudate.

    
risposta data 14.08.2018 - 21:02
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