I cookie di tracciamento sono illegali?

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Ho un sito web per commercianti. Quando un utente visita il sito Web, viene impostato un cookie. Quindi, quando lo stesso utente visita di nuovo il sito, gli forniamo suggerimenti, contenuti che gli possono piacere basandosi su ciò che gli è piaciuto in precedenza.

A mio parere, non facciamo nulla di dannoso in quanto i consigli sui contenuti che l'utente può godere è tutto ciò che facciamo, utilizzando i cookie di tracciamento. Ma per quanto ne so, nell'Unione europea è illegale usare i cookie anche per questo scopo (non dannoso).

C'è un rischio reale di essere perseguito quando si utilizzano i cookie di tracciamento per scopi non dannosi? Quali paesi vietano i cookie di tracciamento oltre all'UE?

    
posta Andrei Botalov 05.10.2012 - 16:05
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3 risposte

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Questo documento delinea le modifiche nella normativa sui cookie dell'UE e le cose a cui è necessario prestare attenzione: link

Dalla mia comprensione del contenuto, l'importante è ottenere il consenso degli utenti quando si memorizza un cookie sul proprio computer. Le due eccezioni sono:

(a) al solo scopo di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica; o (b) laddove tale stoccaggio o accesso sia strettamente necessario per la fornitura di un servizio di società dell'informazione richiesto dall'abbonato o dall'utente.

che copre aspetti fondamentali come i cookie di sessione per consentire all'utente di rimanere connesso da una pagina all'altra.

Quello che ho visto fare molti siti è avere un popup alla prima visita (di solito in linea da qualche parte nella pagina) che spiega che il sito ha bisogno di cookie per funzionare, blah blah, qui ci sono i cookie che vogliamo impostare, accetti, sì / no.

Sembra che si tratti di informare l'utente e ottenere il suo consenso.

P.S: Non sono un avvocato.

    
risposta data 05.10.2012 - 16:14
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Dipende da dove ti trovi, ma generalmente non è illegale usare i cookie di tracciamento. Nell'Unione Europea non è illegale usare i cookie di tracciamento se hai il consenso dell'utente, ma solo se il tuo sito è basato lì. Non possono applicare la legislazione sui cookie di tracciamento sui sistemi al di fuori dell'UE.

    
risposta data 05.10.2012 - 16:12
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Non sono un avvocato, e conosco molto poco del diritto dell'UE. Non posso parlarti dei rischi dell'azione penale. Tuttavia, posso pensare ad alcune "Best Practices" che dovresti usare, il che può aiutare legalmente:

  1. Comunicare agli utenti che stai mettendo un cookie, spiegare a cosa serve il cookie e stabilire un'opzione di opt-in o di opt-out per quanto riguarda questo cookie. Un opt in che viene anche memorizzato con il cookie impedisce loro di vedere di nuovo l'opzione ed è la mia raccomandazione.
  2. Imposta un tempo per vivere sui tuoi cookie, in modo che non durino "indefinitamente"
  3. Rispondi all'intestazione HTTP "Non tenere traccia" non inserendo affatto questi cookie.
risposta data 05.10.2012 - 16:14
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