Il mio lavoro non viene utilizzato ... cosa posso / dovrei fare?

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Diversi mesi fa sono stata contattata da una piccola azienda, che aveva già visto il mio lavoro in precedenza e mi ha chiesto di creare un sito Web per loro.

Da allora, il sito Web non è cambiato di un bit e non ho sentito una parola da loro. Questo fa schifo perché hanno pagato per un sito web e non l'hanno usato. È frustrante per me perché ho trascorso molto tempo sul sito web e ho sentito che tutto questo sforzo è stato sprecato, inoltre, non credo di poter utilizzare il sito web sul mio portfolio / CV.

Ero pensando di offrire di andare in giro nel loro ufficio per un giorno, e aggiornare il sito web per loro lì e là; ma avrei bisogno del loro supporto mentre sono lì (per ottenere il contenuto per la pagina, per ottenere informazioni sui loro prodotti ecc.) e non voglio interrompere la loro giornata di lavoro, né voglio sedermi lì come un ruota di scorta e non andare da nessuna parte.

Inoltre, se dovessi farlo, dovrei aspettarmi di ricevere denaro per questo? È un giorno della mia vita, ma lo faccio a mio vantaggio piuttosto che al loro (ma ne traggono anche beneficio).

Qualcun altro ha avuto esperienza di un cliente che non usa il suo prodotto; come l'hai gestito?

Sfondo aggiuntivo per coloro che lo desiderano:

La società è un agente di viaggio locale e il sito Web offre loro offerte e posizioni CRUD e ha diverse altre pagine statiche (circa, contatti, ecc.)

Al momento della creazione del sito web, ho riempito le pagine statiche con lipsum, e le offerte e le posizioni con informazioni false, in modo che potessi dare all'azienda un'idea di come sarebbero le pagine finali; durante la consegna, li ho guidati attraverso i moduli CRUD (hanno preso appunti) e ho detto che se mi avessero mandato il testo per le pagine, lo aggiornerei.

    
posta Matt 30.08.2012 - 09:22
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Chiamali e chiedi loro perché non stanno usando il tuo sito web. Potrebbero esserci diversi motivi: forse sono stati troppo occupati, stanno andando in bancarotta o non sanno davvero cosa farsene. Potrebbe esserci stata una disconnessione tra quello che si aspettavano che tu facessi e quello che pensavi volessero fare. Discutilo e potrebbe seguire un nuovo lavoro da loro oppure potresti imparare qualcosa in modo da poter evitare la situazione in futuro.

    
risposta data 30.08.2012 - 09:55
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Il mio consiglio è quando costruisci un sito. Crea gli screengrabs pertinenti e aggiungili al tuo portafoglio, quindi spostali e dimenticati del sito. Non puoi andare in giro a controllare su ogni sito che hai costruito. Ti frustrerà solo Stanno utilizzando le classi in modo scorretto, quindi il layout non è come dovrebbe essere, i testi sono vecchi / stantii / nessuno informativo. Stanno usando i colori del testo e caratteri diversi da quelli che intendi.

Ci sono molte cose che potrebbero darti fastidio. Ma una volta che un cliente ha accettato il tuo sito e inizia a usarlo, è responsabilità loro.

Quello che hai fatto è buono. Se hai abbastanza tempo e hai bisogno di più entrate puoi sempre offrire i tuoi servizi per aggiornare e riunire di nuovo il sito.

E sii grato che le persone rovinino il loro sito web. Se hai fatto un buon lavoro, in primo luogo verrai richiamato per la riprogettazione;)

Cordiali saluti, Ryan

    
risposta data 30.08.2012 - 10:33
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Bene, sono d'accordo con la tua idea che un buon modo per far sì che usino il tuo sito è in qualche modo la vetrina del nuovo sito in azione. Capisco che non puoi effettivamente distribuirlo senza la loro assistenza, ma forse, se non è un sacco di lavoro, puoi configurarlo con alcuni dati falsi? Puoi farlo sul tuo laptop e pagare loro una visita per mostrarli, o farlo su un servizio cloud (come, prendere in prestito una macchina economica di Amazon EC2 e configurarlo lì). Inoltre mi impegnerò a fare in modo che possa mostrare in modo specifico alcune delle richieste specifiche che hanno fatto, come se dicessero, vogliamo davvero la caratteristica A, che non abbiamo al momento, e il nuovo sito ha la caratteristica A, make sicuro di mostrargli il caso.

UPDATE:

Mi dispiace, ho perso l'aggiornamento sulla tua domanda. Ok, hai creato una versione in esecuzione IPSUM del sito, ma prova a prendere in giro il testo / i dati in modo più realistico, sai, con cose che parlano a una persona non tecnica.

    
risposta data 30.08.2012 - 09:32
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Puoi utilizzare quel sito web sul tuo sito web del portfolio (se disponibile), visualizzare schermate o riempirlo con dati fittizi.

Se ti hanno pagato, non dovresti preoccuparti molto. Dovrebbero decidere se e quando usarlo o meno per quello che hanno pagato. Puoi chiedere loro solo di essere educato e premuroso, ma se ci fosse qualche problema da parte loro, ti chiamerebbero sicuramente.

    
risposta data 30.08.2012 - 10:29
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Dalla mia esperienza di lavoro in una piccola / media impresa, una delle parti più difficili per far funzionare un sito Web è far sì che i contenuti siano riuniti. Tanto che per alcuni dei contributori richiesti se la scelta è stata licenziata o la produzione di un testo avrebbero dovuto pensarci.

Quello che potresti provare è di offrire un'intervista alle varie persone che potrebbero contribuire (impostare gli appuntamenti) e prendere appunti su ciò che pensano dovrebbero essere su ogni pagina. Quindi scrivi tu stesso il testo, questo è più o meno il processo che ho dovuto affrontare.

    
risposta data 30.08.2012 - 10:52
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