Sto cercando idee su piattaforme di documentazione focalizzate specificamente per la sicurezza delle informazioni e team di risposta. C'è qualcosa che ha funzionato bene? Quali sono alcuni dei vantaggi unici di una piattaforma rispetto ad un'altra (ad esempio wiki vs. CMS rispetto alla condivisione di rete)? Questa piattaforma avrà anche la capacità di cercare facilmente attraverso il contenuto per trovare le cose in base alla parola chiave. Che cosa ha funzionato o non ha funzionato per te in passato? Infine, la possibilità di categorizzare le informazioni in qualche modo sarebbe probabilmente utile.
Si noti che questo sarà un sito internamente ospitato che non sarà accessibile da internet. Questo sarà anche limitato al team di sicurezza delle informazioni e al personale.
Disponiamo già di un sistema di ticketing utilizzato in tutto il dipartimento IT e vorremmo disporre di un sistema separato utilizzato per documentare processi, procedure, elementi delle politiche, eventuali incidenti, evadenze di prodotti ecc. esclusivi di IS squadra.