Come faccio a recuperare da una violazione della posta elettronica?

Questi link potrebbero aiutarti:

• Account Gmail compromesso

  Inizia da qui, questa è la pagina principale che elenca le risorse e le azioni che puoi intraprendere per recuperare dall'account compromesso.

• Elenco di controllo della sicurezza di Gmail

  Tra le misure più importanti, oltre a modificare le password, sono le opzioni di recupero dell'account, la verifica delle attività recenti sul tuo account, l'attivazione dell'autenticazione a 2 fattori, il controllo delle rubriche dei contatti per i dati modificati e diverse azioni specifiche di Gmail come le applicazioni esterne che sono autorizzati ad accedere ai tuoi account e all'inoltro di e-mail. Segui comunque le liste di controllo.

• Trova email mancante

  Segui la procedura guidata su quella pagina per le opzioni per recuperare i tuoi messaggi. Altrettanto importante è controllare il cestino, gli autori di attacchi meno sofisticati potrebbero aver lasciato i messaggi eliminati dal Cestino.

• I miei messaggi sono spariti

  Anche se il tuo messaggio è stato eliminato dalla tua visualizzazione, Gmail potrebbe comunque essere in grado di svolgere indagini manuali per recuperare i messaggi eliminati. Segui questa pagina di contatto.

• Ripristina contatti

  Se ritieni che la tua rubrica sia stata compromessa, puoi recuperare la tua rubrica fino allo stato in cui si trovava in qualsiasi momento degli ultimi 30 giorni.

In fondo alla pagina in Gmail, dovresti vedere qualcosa di simile a questo:

Sefaiclicsullink"Dettagli", otterrai una finestra pop-up che mostra tutti gli indirizzi IP recenti utilizzati per accedere al tuo account, insieme ad altre informazioni.

Probabilmente puoi usarlo per determinare se qualcun altro ha effettuato l'accesso al tuo account.

Puoi anche impostare autenticazione a 2 fattori per Gmail per rendere più difficile l'accesso di qualcuno al tuo account .

Non sospetterei un errore nei tuoi filtri, dal momento che hai visto i messaggi in primo luogo. Un filtro agisce sulle e-mail che arrivano in così come sono in , quindi non visualizzerai affatto i messaggi, altrimenti li vedresti e rimarrebbero fino a quando tu (o qualcuno) cancellati.

Per inciso, suggerirei di non avere mai un filtro che cancelli un messaggio a titolo definitivo, e li abbia solo spostati nel cestino. In questo modo, puoi ancora salvare i messaggi filtrati erroneamente se li noti in tempo.

È possibile che i filtri antispam abbiano contrassegnato retroattivamente alcuni messaggi come spam, quindi puoi guardare nella cartella spam per vedere se sono presenti. Non penso che questo sia uno scenario molto probabile, però.

Google ha una sua pagina per questo: link

Alcuni elementi da questo (e mio $ 0,02) che penso valga la pena enfatizzare:

• Verifica dove è stato effettuato l'accesso dall'account ( link ) e altre attività recenti. Questo sarà il più eloquente.
• Controlla le impostazioni di amministrazione per assicurarti che gli account di posta elettronica che possono essere utilizzati per reimpostare la password siano previsti.
• Gmail consente l'autenticazione a 2 fattori. Consiglio vivamente di usarlo. (Singola migliore difesa contro questo). O più bruscamente: USATE IT!
• Assicurarsi che non siano state introdotte regole di spedizione o simili.
• Controlla gli elementi eliminati (anche se gli oggetti potrebbero essere stati cancellati da lì).
• Essere più sicuri: qualsiasi sistema che possiedi può inviare reimpostazioni di password al tuo account Gmail, cambiare le loro password. (Soprattutto sistemi di alto valore).