Quali sono le buone domande da porre a un candidato dell'ingegnere alle vendite? [chiuso]

Dalla lettura della tua domanda, mi sembra che uno dei requisiti chiave alla base delle tue domande sia la capacità di comprendere ed entrare in empatia con il cliente e le sue esigenze. Sfortunatamente, un'intervista è un forum fenomenale per provare e testare la comprensione o l'empatia.

Penso che il modo in cui riuscirai a ottenere il massimo da questo è cercare di utilizzare una sorta di case study. Dare loro alcune informazioni su un cliente (reale o immaginario, ma reale sta per darvi risultati migliori (anonimizzati, ovviamente)). Il candidato deve provare e presentare al cliente, ma non sei realmente interessato al campo. Ciò che ti interessa sono le domande che il candidato ti chiede per prepararsi al lancio: è qui che il candidato dimostrerà la sua capacità di analizzare e comprendere un cliente.

A questo punto dovrei precisare che probabilmente oso fare questo tipo di intervista, perché implica l'essere messo completamente sul posto. Per la massima efficacia e lo stress minimo del candidato, invia loro il case study alcuni giorni prima del colloquio, in modo da avere un po 'di tempo per esaminarlo.

Invece di fare domande, lo testerei in condizioni reali:

• Scegli un prodotto casuale online, simile al tuo (per i programmatori). È molto sconosciuto per lui.
• Offri al candidato 15 minuti per esaminare il sito web del prodotto. Può prendere appunti e viene lasciato solo nella stanza.
• Una volta preparato, chiedigli di convincerti a comprare il suo prodotto in meno di 10 minuti.
• Se puoi, ripeti l'ultimo passaggio con altri 2 colleghi.

Questo può essere fatto anche telefonicamente.

In passato dovevo fare questi esercizi (per la gestione e non per le vendite), ed è l'unico modo in cui ho sentito di dimostrare le mie capacità.

Potresti chiedere alla persona le loro passioni e cercare di convincerti su di loro in termini di spiegare perché qualcosa è così buono e importante per loro. Guarda quanto bene parafraghano e chiariscono le loro risposte e rompono le cose più e più volte.

La chiave non è tanto nelle parole stesse, quanto nel modo in cui vengono presentate queste parole. Che tipo di emozioni ci sono dietro di loro? La persona sembra esaurire rapidamente la pazienza? Quante volte possono portare qualcuno a chiedere "Perché?" prima di rompersi? Rispondono alla domanda o sembrano semplicemente fare un bel cenno della mano?

Vorrei dare un'occhiata a questo elenco di 100 domande di intervista per Sviluppatori di software . Coprono molto terreno e solo raramente mi sono state poste domande dall'ampiezza di questa lista, anche se sento di poter rispondere alla maggior parte di loro in modo sufficientemente dettagliato per un colloquio. Non sono esattamente sicuro di ciò che comporta il lavoro di un ingegnere di vendita, ma sembra che abbia un focus sul cliente, quindi vorrei porre l'enfasi su domande da tale elenco su requisiti, test, gestione della configurazione e gestione del progetto: questi sembrano essere i aree tecniche che sarebbero più applicabili.

Intervista situazionale potrebbero essere appropriate. Chiedi al candidato di fare una presentazione, presentare un prodotto o fornire supporto a un utente.