Posso recuperare l'account gmail di un ex dipendente?

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Questo è il posto migliore in SE che posso trovare per pubblicare questo.

Abbiamo un ex dipendente che ha creato un account Gmail per scopi di lavoro che assomiglia a [email protected]

Ha lasciato l'azienda e si rifiuta di consegnare la password all'account. Noi, la compagnia, abbiamo i diritti legali per impedirgli di usare l'account? O dobbiamo aspettare fino a che in realtà intenzionalmente travisa la nostra azienda prima che possiamo agire contro di lui?

EDIT:

Questo account email è nato perché è un ragazzo che viaggia intorno. Una volta, quando aveva bisogno di inviare un messaggio importante, non poteva accedere alla sua email [email protected]. Così è andato avanti per creare l'account Gmail per completare il lavoro. Poiché si trattava di un'e-mail importante che doveva uscire, nessuno lo guardava male e l'account Gmail continua ad essere in uso. Ora che le cose sono andate male, ci siamo resi conto che non potevamo fare nulla.

Forse la morale della storia è: la sua dedizione al servizio di eccellenza è stata ammirevole, ma non dovremmo permettere che ciò accada a scapito della sicurezza IT.

    
posta Jake 27.05.2011 - 09:02
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7 risposte

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Do we, the company, have the legal rights to stop him from using the account?

(Sigh) Sto iniziando a raccomandare molto gli avvocati, ma questo è uno degli scenari in cui aiuteranno. [ Dichiarazione di non responsabilità: non sono un avvocato e questo non è un parere legale ] Non sono sicuro di quali siano le leggi nella tua giurisdizione, ma sembra trattarsi di uno dei seguenti motivi

  • accesso all'account; questo punto non è tagliato e asciutto. Se il dipendente ha creato questo account per uno scenario one-off, allora dipende dalle leggi del terreno (e dall'interpretazione) dei tribunali, su come questo account potrebbe essere considerato come appartenente alla società a causa del suo uso prolungato.
  • lavoro creato per il noleggio o qualsiasi altro materiale che appartiene alla società (se è residente in tale account). Se hai un contratto di lavoro che stabilisce in che modo la società possiede qualsiasi materiale creato in azienda, insieme a un accordo che stabilisce anche come tali materiali dovrebbero essere ceduti dai dipendenti in caso di dimissioni, allora un avvocato potrebbe essere d'aiuto nel tuo prossimo linea di condotta.

In fin dei conti dovrebbero esserci leggi applicabili a questo scenario e il mio consiglio sul serio è parlare con il tuo avvocato su questo.

Ancora più importante, penso che dovresti stabilire delle procedure per gestire la cessazione del rapporto di lavoro. Se non esistono, stabiliscili. Ma affermare quali misure dovrebbero essere stabilite, è probabilmente al di là dell'ambito della sicurezza IT o della sicurezza delle applicazioni.

Tuttavia, ci sono alcuni punti in cui il tuo dipartimento IT (se esiste) può aiutare. Gli account critici (account di posta elettronica, account NTLM / Kerberos e altri come i tuoi account con registrar di domini) dovrebbero idealmente disporre di un meccanismo di sicurezza per garantire che tu possa riprendere il controllo dell'account o interrompere l'accesso all'account se non più necessario . In alcuni casi, ciò significherebbe che dovresti eseguire il tuo software (come un server Outlook Exchange o Postfix / SendMail, invece di affidarti a GMail). In altri casi, significherebbe che dovresti avere accesso a un essere umano dall'altra parte, che può immediatamente revocare / espirare l'accesso a account compromessi o reimpostare le password (per impedire l'accesso ulteriore da parte di persone non autorizzate).

    
risposta data 27.05.2011 - 10:02
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Attualmente non infrange nessuna legge. Puoi registrare legalmente qualsiasi nome @ gmail.com (tranne alcuni offensivi e pochi altri - quelli sono comunque proibiti dal toS di Google, non dalla legge).

A seconda del Paese, è probabile che tu non abbia alcun diritto legale sull'account, ma dovresti fare affidamento sulla legislazione locale sulla diffamazione per perseguire se abusa del nome.

Non sono un avvocato, ma quanto sopra è valido nella maggior parte delle regioni.

Modifica: dopo aver letto di nuovo dopo il commento di Vineet, penso che non sia abbastanza tagliato e asciutto.

  • Se hai creato l'account per lui, dovrebbe essere tuo, ma ovviamente dovresti comunque avere l'accesso come amministratore.
  • Se gli hai chiesto di crearlo da utilizzare mentre lavori per te, potrebbe essere discutibile.
  • Se lo ha creato personalmente, il mio punto originale si trova.

Ma come dicono tutti - parla con un avvocato!

    
risposta data 27.05.2011 - 10:02
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Qualcun altro oltre a Google "possiede" questo account Gmail? L'autore di una e-mail conserva il copyright, ma emette effettivamente licenze irrevocabili quando invia l'e-mail. Ma Google di Google è proprietario dell'account stesso.

Caso 1. Hai bisogno di accedere ai contenuti dell'account? Se è così, sei fregato . Google non consegna facilmente gli account. Per quanto ne sappia Google, potresti fare tutto il padrone di cose illegali o immorali, come denunciare un fischietto, attaccare un critico, ecc. Potresti guadagnarti una menzione disonorevole su Effetti di raffreddamento o Rapporto sulla trasparenza di Google per anche chiedendo .

Google ha combattuto la Cina per l'hacking di Gmail. Il Rapporto sulla trasparenza di Google rende probabilmente la CIA e la NSA nervose. Google rifiuta il 7% delle richieste di applicazione della legge per i dati degli utenti negli Stati Uniti. A Singapore, Google rifiuta completamente un quarto delle richieste governative per i dati degli utenti. Non sta succedendo l'uomo.

Caso 2. Hai semplicemente bisogno di chiudere l'account? In tal caso, potresti convincere Google che l'account viola i loro termini di servizio. Lo considero troppo rischioso perché potrebbero ancora pubblicare le tue email su Chilling Effects. Dopo tutto, potresti tentare di mettere a tacere un critico.

A priori, sei preoccupato per l'ex dipendente che invia email di ricerca ufficiali, ma il dipendente si preoccupa di ricevere e-mail da corrispondenze personali che conoscono quell'indirizzo email. In tal caso, chiedigli di creare un altro account Gmail, inoltra le sue email da questo a quello, quindi nessuna email proviene da questo account.

Se continua a dire di no, puoi cercare nei Termini di servizio di Gmail per eventuali violazioni. Se ne trovi uno, devi comunque fare attenzione quando contatti Google. Di 'loro che vuoi solo che l'account venga rinominato o chiuso con l'inoltro a un altro account. Allega la sua lettera di dimissioni e le corrispondenze di lavoro. Se vedono che è partito per scelta, sembrerà meno che stai cercando di mettere a tacere un soffiatore o critico.

Ricorda che un avvocato non può aiutarti se una ricerca di Google per la tua azienda mostra questa controversia con un ex dipendente sul suo indirizzo email efficacemente personale.

    
risposta data 12.12.2011 - 07:24
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Devi parlare con un avvocato. La gente qui probabilmente non lo sa, e non ha esperienza. Nemmeno io. Non chiederesti ad un avvocato un consiglio su un argomento tecnico; non dovresti chiedere a un tecnologo un consiglio sulla legge.

La mia ipotesi sarebbe che gli avvocati potrebbero esaminare le aree del marchio (se il nome della tua azienda è un marchio e l'ex dipendente sta usando quel nome) e la frode (se l'ex dipendente ha continuato utilizzare l'indirizzo email è considerato ingannevole e ingiusto). Ma non lo so, e sospetto che gli altri qui non lo sappiano.

In breve, parla con un avvocato.

    
risposta data 27.05.2011 - 18:15
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Se tutto il resto fallisce, chiedi ai tuoi avvocati di fare un'offerta per acquistare l'account dal titolare del conto. Un cartellino del prezzo sul conto (quello che hai messo sopra) determina quanto prezioso è in definitiva per te.

    
risposta data 20.01.2012 - 20:17
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Gli account Gmail appartengono a Google. Non a te, non al tuo ex dipendente.

Puoi chiedere a Google in modo carino e vedere cosa dicono. Puoi anche chiedere a Google in modo minaccioso e vedere cosa dicono. Puoi inviare avvocati arrabbiati per chiedere a Google e vedere cosa dicono.

Immagino che il tuo miglior punto di vista sia probabilmente quello di prendere la via della confusione del marchio e dire che usando il nome della tua azienda nel suo indirizzo email confonde le persone nel pensare che rappresenti la tua azienda. Sebbene Google possa rispondere semplicemente sospendendo l'account; Dubito che ti consegnerebbero tutte le sue email.

In futuro puoi evitare questo problema utilizzando Google Apps. È come Gmail, ma la tua azienda controlla tutti gli account.

    
risposta data 23.01.2012 - 17:14
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La risposta sta in "chi ha creato un account gmail".

La tua azienda ha creato l'account (per l'uso da parte del datore di lavoro), quindi, IMO, lo avrebbe posseduto così come aveva tutti i dati che permettono di identificare il proprietario originale permettendo di recuperare (automaticamente) automaticamente l'account

Aggiornamento:
La mia sinossi d'opinione:

  • la proprietà di un indirizzo non ha nulla a che fare con la proprietà e / o la paternità di ciò che è sotto di esso - contenuto e comunicazione
  • proprietà (diritti economici) non è correlata ai diritti dell'autore. Questi ultimi sono:
    • perpetuo,
    • inalienabile,
    • imprescriptible,
    • non riconoscibile
  • In generale, c'erano e ci sono sempre differenze tra

L'attuale prassi di Google non è regolata da leggi, quindi non ha senso inviare agli avvocati.
L'account GMail appartiene a chi l'ha creato.
L'unico modo percorribile non criminale per espropriarlo è contestare la violazione di ToS di GMail

P.S.
Dopo aver commentato tutti i post in questa discussione, ho deciso di raccogliere tutti i miei commenti qui in un unico punto:

  • I miei commenti su domanda originale :
    • @Jake , l'Interrogante, secondo la tua logica, Se creo l'account [email protected], il mio account appartiene alla Federazione Russa ???? e se [email protected] poi a Putin?
    • "@ Jeff-Burdges, ho letto articolo che hai collegato ma non dice che "Gli account Gmail sono di proprietà di Google". Indica che gli indirizzi GMail sono di proprietà di GMail che cos'è la banalità IMO poiché gmail.com è probabilmente di proprietà o affittato da Google "
  • I miei commenti su la risposta di @Vineet Reynolds :
    • "@ David-Schwartz, vorrei poter capire cosa intendevi in" Gli indirizzi email sono qualcosa che può essere utilizzato solo da una sola persona ". Ho lavorato in una biblioteca pubblica dove tutto lo staff ha inviato e ricevuto email da quello libreria pubblica webmail "
    • "Inoltre, proprietà (proprietà, diritti economici), ci sono anche i diritti dell'autore (inalienabile / morale) Gli scritti, il lavoro, ecc. possono essere proprietà (di proprietà) di qualcuno / qualcos'altro che non esclude diritti d'autore che sono perpetui, inalienabili, imprescrittibili, non riconoscibili "
  • I miei commenti su la risposta di Rory Alsop :
    • "@ MSalters, la tua logica è sbagliata, il mio indirizzo di casa privata porta il nome della città, quindi, non appena sarò assunto dalla città, la mia casa diventerà proprietà della città? Gli indirizzi e le identificazioni non hanno nulla fare con proprietà e proprietà "
  • I miei commenti su answer by @ D.W. :
    • @ D.W., odio le risposte "parla con un avvocato". Gli avvocati sono idioti! Inoltre, ti consiglierei di leggere le definizioni del wiki di de-facto en.wikipedia.org/wiki/De_facto e de-jure en.wikipedia.org/wiki/De_jure
  • I miei commenti su risposta di Jeff Burdges :
    • "+ 1 Non si tratta di casi di euther separati / isolati Caso 1 o Caso 2, sono fusi in modo indissolubile sia 1 che 2 e più: dal punto di vista pratico, l'unico consiglio valido è la ricerca di violazione dei ToS di GMail. non ha senso consultare gli avvocati, in quanto Google stesso sabota le leggi e le forze dell'ordine che Google ritiene di violare i propri ToS e POV "
risposta data 20.01.2012 - 17:30
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