Stavo usando un bancomat a Walmart quando si è bloccato su di me. Il mio numero pin era nella macchina, l'account aperto. Non sono riuscito a far annullare la macchina o a rilasciare il mio account. Sono rimasto bloccato alla macchina per quasi un'ora in attesa di aiuto. Walmart mi ha detto che non era la loro macchina, anche se il numero di telefono da chiamare era 1800 Walmart per l'aiuto.
Avevo visioni dei miei controlli e dei miei risparmi mentre ero lì intrappolato e impotente. Ho chiamato il numero 1800walmart sulla macchina, che mi ha messo in attesa permanente. Ho chiesto (ho iniziato a fare il panico) per un responsabile del negozio di venire al mio aiuto. Ho persino chiamato la mia banca, che ha detto che non è il nostro bancomat, non possiamo aiutarti.
Invece, suppongo che avrei dovuto chiedere alla banca e cancellare la mia carta. Non sapevo se i soldi sarebbero usciti. Non sapevo se la persona successiva avrebbe avuto accesso al mio account.
Ho perso la pazienza e ho sbattuto la mano aperta sul touch screen mentre parlavo con il manager. Con mia sorpresa lo schermo si è frantumato. Ho finito per pagare $ 300 Walmart per l'inconveniente e la mia rabbia. Sono stato informato da Walmart che nessuno mi ha impedito di allontanarmi dal bancomat. Non ero bloccato a proteggere le mie idee. Avrei potuto lasciare ogni volta che volevo.
Quindi cosa si fa quando un bancomat si blocca con le tue informazioni nel sistema?
JB