Non sono sicuro che questa sia la comunità corretta per questo post. In caso contrario, mi riferisca a quello corretto.
Ricevo un messaggio di errore "Il computer deve essere pulito" quando si tenta di accedere a Facebook su un laptop specifico con 2 account specifici. questi due account funzionano perfettamente su un altro PC e un terzo account funziona senza problemi su quel PC. Facebook offre quindi di continuare e installare uno dei due programmi per gestire la minaccia. uno dei quali è f-secure e l'altro è Trend Micro. Mi sembra logico che Facebook non solo raccomandi marchi specifici, ma due che non ho mai visto. dopo una breve ricerca online ho scoperto che metà dei post dice che è legit e l'altra metà indica un virus e offre metodi (finora) non riusciti per rimuoverlo. Ho provato un malwarebyte e ESET scan pure senza alcun risultato.
Per favore aiutami a capire cosa fare.