Come fa qualcuno con HubSpot Sidekick a sapere quando ho aperto l'email inviata?

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Questa app dichiara di sapere quando i destinatari hanno aperto le e-mail che sono state inviate a loro. Il monitoraggio degli URL cliccati è abbastanza semplice. Quello che non capisco è come una terza parte può sapere quando apro la sua email?

I client di posta elettronica basati sul web forniscono automaticamente una lettura a prova di tutte le e-mail? Perché ricordo che Outlook mi chiedeva se volevo effettivamente inviare prove di lettura o meno. In tal caso, come disabilitarlo?

    
posta Sparkler 15.10.2014 - 23:02
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4 risposte

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Tracciati si aprono allo stesso modo di ogni altro invio di email / società di analisi: inserendo un pixel di tracciamento all'interno dell'HTML dell'email. Se il tuo client di posta elettronica blocca il caricamento delle immagini per impostazione predefinita, non verrà tracciato. Se carichi le immagini, o il tuo client scarica automaticamente le immagini (client e-mail iPhone), allora sei monitorato.

Puoi visualizzare ulteriori informazioni su come funziona esattamente qui: link

    
risposta data 15.10.2014 - 23:31
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Non ho familiarità con Sidekick, ma un altro modo per verificare che un'e-mail sia stata aperta consiste nell'utilizzare un tag immagine nel corpo di un'email HTML.

Facciamo finta che il tag dell'immagine assomiglia a:

<img src="server.com/images/[email protected]" />

Il server che consegna tracker.jpg può quindi registrare la stringa di query ( [email protected] ) e segnalare che l'e-mail è stata aperta.

Normalmente, gli attivisti di marketing utilizzano una lunga serie di caratteri casuali che si traducono nella tua email ma ti viene l'idea.

Puoi bloccarlo bloccando il download di immagini nel tuo client di posta elettronica. Istruzioni per Outlook .

Per quanto riguarda la tua seconda domanda, dipende dalla tua webmail. Cerca su Google "conferma lettura" e il nome del tuo client webmail.

    
risposta data 15.10.2014 - 23:41
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Come sottolineato da @MrDCGN e @saltface, il tracciamento viene eseguito utilizzando oggetti nascosti nella vista HTML dell'email.

Il blocco di questo tipo di tracciamento può essere ottenuto in pochi modi:

  • Interrompi l'utilizzo della visualizzazione HTML e utilizza solo testo normale. Ciò impedirebbe il caricamento di qualsiasi oggetto non di testo e danneggerà la formattazione RTF.
  • Disattiva il caricamento delle immagini nelle impostazioni del servizio di posta elettronica / app.
  • Utilizza le estensioni di terze parti, come Ghostery per Firefox o PixelBlock per Chrome.
  • Script di formattazione personalizzato, come descritto qui .
risposta data 16.10.2014 - 00:03
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Sidekick è progettato per tracciare e-mail inviate a singoli indirizzi e-mail.

Sidekick tiene traccia delle e-mail posizionando un'immagine invisibile a 1 pixel all'interno del messaggio. All'apertura dell'e-mail, l'immagine viene caricata e Sidekick ti avverte che l'e-mail è stata ricevuta.

    
risposta data 07.04.2016 - 05:45
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