Uno dei miei amici, ha molti amici su Facebook e lo usa per il marketing.
Il suo account continua a essere danneggiato. La password viene ripristinata e / o viene bloccata per la modifica della password di reimpostazione troppe volte.
Quindi, in pratica, ciò che accade è questo utente / virus / troiano che in qualche modo riesce a richiedere la reimpostazione della password. Quindi aggiunge il proprio indirizzo email all'account.
Per quanto posso dire, quell'utente non ha pubblicato nulla su Facebook né ha inviato messaggi a nessuno. Quindi il loro scopo è sconosciuto.
Ciò che abbiamo fatto per recuperare da questo non ha aiutato. Abbiamo provato:
- Modifica dell'indirizzo email a qualcosa di completamente nuovo e non accessibile. Abbiamo anche rimosso tutti gli indirizzi email correnti in modo che non possano utilizzare tali indirizzi per eseguire nuovamente il ripristino.
- Rimozione del numero di telefono.
- Modifica delle domande di sicurezza.
- Abilitazione solo HTTPS.
- Modifica della password a qualcosa generato utilizzando un generatore di password casuale.
- Reimpostazione della password sull'indirizzo email che utilizza (è un account Gmail).
- Pulendo completamente il suo laptop con Windows Vista e l'installazione di Windows 7.
- Chiedendole di non utilizzare nessuno dei PC al lavoro per accedere a Facebook.
- Rimozione di tutte le app di Facebook che non riconosco o non sono necessarie.
Sono completamente perplesso su come ciò accada.
Non penso che sia una "persona"; è probabilmente un virus di qualche tipo. Ecco perché ho cancellato il computer che usa. Ora, però, non ne sono così sicuro.
Qualche idea?
EDIT: rimosse tutte le app FB aggiunte alla lista