Uno dei motivi per cui le banche spesso hanno insensibilità alle maiuscole e minuscole nelle loro password è a causa del phone banking: le banche esistevano FAR prima che esistesse Internet, anche prima che i telefoni fossero una cosa. Così, una volta che i telefoni si sono diffusi, molte delle principali banche hanno permesso alle persone di fare affari bancari via telefono. ha senso: tutto ciò di cui hai bisogno sono due numeri di conto e un codice per verificare che tu sia quello che sta facendo la transazione. Per questo codice, di solito andavi all'istituto bancario.
Tuttavia, dal momento che era necessario inserire il codice utilizzando il tastierino numerico sul telefono, il sistema rispondeva semplicemente al numero presse, non alla password effettiva. Ciò significa che non c'era nemmeno una distinzione tra lettere maiuscole e minuscole, perché non c'era differenza nel modo in cui le immettevi su un tastierino numerico.
Una volta arrivato l'internet banking, questi sistemi utilizzavano un back-end simile al sistema bancario del telefono, incluso l'uso delle stesse password in modo che gli utenti non dovessero ricordare password extra. Tuttavia, questo ha portato al problema che era banale fare la differenza tra una lettera maiuscola e una maiuscola, e il modo in cui le password venivano inserite nel sistema durante l'era delle banche telefoniche era incoerente: alcuni cassieri usavano le maiuscole, altre usavano lettere minuscole alcuni usano CamelCase, ... Per impedire alle persone di dover tornare alla loro banca per chiarire questo, hanno dovuto rendere le password insensibili alle maiuscole e minuscole. Nota che questa parte potrebbe non essere applicabile a tutte le banche, ma alcune banche hanno questa ragione.
Fonti:
link - articolo di Wikipedia sulla banca telefonica;
link - Articolo sul sito web della banca belga in materia di banca telefonica;
link - Articolo sulla grande banca britannica sulla banca telefonica.