Per garantire che i dati siano protetti e che la privacy dei dati sia mantenuta, i fornitori di cloud computing si occupano delle seguenti aree:
Protezione dei dati - Per essere considerati protetti, i dati di un cliente devono essere correttamente separati da quelli di un altro; deve essere conservato in modo sicuro quando "a riposo" e deve essere in grado di spostarsi in modo sicuro da una posizione all'altra. I fornitori di servizi cloud dispongono di sistemi per prevenire perdite di dati o l'accesso da parte di terzi. Un'adeguata separazione delle funzioni dovrebbe garantire che auditing e / o monitoraggio non possano essere sconfitti, anche da parte degli utenti privilegiati presso il provider cloud.
Gestione delle identità - Ogni azienda disporrà di un proprio sistema di gestione delle identità per controllare l'accesso alle informazioni e alle risorse informatiche. I fornitori di servizi cloud integrano il sistema di gestione delle identità del cliente nella propria infrastruttura, utilizzando la tecnologia di federazione o SSO o forniscono una soluzione di gestione delle identità propria.
Sicurezza fisica e del personale - I provider garantiscono che le macchine fisiche siano adeguatamente sicure e che l'accesso a queste macchine e tutti i dati rilevanti dei clienti non solo sia limitato ma che l'accesso sia documentato.
Disponibilità : i provider di servizi cloud assicurano ai clienti che avranno accesso regolare e prevedibile ai propri dati e applicazioni.
Sicurezza delle applicazioni : i fornitori di servizi cloud assicurano che le applicazioni disponibili come servizio tramite il cloud siano sicure implementando procedure di test e accettazione per il codice di applicazione esternalizzato o pacchettizzato. Richiede inoltre misure di sicurezza delle applicazioni (firewall a livello di applicazione) nell'ambiente di produzione.
Privacy - Infine, i provider assicurano che tutti i dati critici (ad esempio i numeri delle carte di credito) siano mascherati e che solo gli utenti autorizzati abbiano accesso ai dati nella loro interezza. Inoltre, le identità e le credenziali digitali devono essere protette come dovrebbero tutti i dati che il provider raccoglie o produce sull'attività del cliente nel cloud.
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