Problema con l'ID Apple durante l'installazione di Mountain Lion

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Ho avuto problemi ad installare Mountain Lion per un po 'di tempo. Innanzitutto, è stato con il mio ID Apple, che ho creato personalmente, e durante il processo di installazione, ho ricevuto un errore che diceva che il mio ID Apple non è stato recensito su Apple Store.

Ho usato anche mio fratello maggiore, e ora dice che l'ID Apple non ha acquistato Mountain Lion nel Mac App Store.

Quindi, cosa sta succedendo?

    
posta Christopher 08.01.2014 - 09:02
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3 risposte

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Qualsiasi Mac in grado di eseguire Mountain Lion (10.8) è anche in grado di eseguire Mavericks (10.9), che è un download gratuito. Se non hai un motivo per restare con Mountain Lion, scaricare una nuova copia di Mavericks con uno dei tuoi ID sarebbe la soluzione più semplice.

    
risposta data 08.01.2014 - 09:07
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Molti Mac non sono compatibili con Mavericks, che è l'ultimo sistema operativo Apple per Mac. Ecco un articolo di supporto con i requisiti di sistema per Mavericks: link

Ora torniamo al problema dell'ID Apple.

Ciò che questo problema ti dice principalmente è che l'ID Apple che hai usato non ha Mountain Lion nei tuoi acquisti. Se effettivamente hai usato l'ID Apple di tuo fratello non ci dovrebbero essere problemi. Puoi contattare AppleCare (se il tuo Mac è ancora coperto dalla garanzia, in caso contrario potrebbe esserci un addebito) per parlare di questo e ti daranno molte soluzioni. Ho fornito alcune soluzioni. Per chattare con un esperto di Apple Express Lane, vai su link (di nuovo, è gratuito se il tuo Mac è attualmente in garanzia).

Il numero di Apple è: (1-800-MY-APPLE)

www.apple.com/support/contact

Se hai cancellato il tuo disco rigido, non dovresti mai cancellare il sistema di base di Mac OS X dal momento che contiene le informazioni di installazione. C'è forse un modo per reimpostare quell'informazione, ma quando si avvia su OS X Utilities non è installata alcuna applicazione finder, è quasi impossibile. Come ho detto, prova a chiamare APPLE.

    
risposta data 12.01.2014 - 21:29
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Prova l'avvio in modalità di ripristino Internet utilizzando COMMAND + R sulla tastiera quando ti trovi nella schermata di avvio del tuo Mac, non appena il tuo Mac si accende, si avvia, premi COMMAND + R sulla tastiera Apple.

Da lì, installa Mavericks Installer e avvia Install OS X.

Per informazioni più dettagliate sulla Modalità ripristino Internet, fai clic qui.

    
risposta data 15.01.2014 - 00:24
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