Ecco una possibile soluzione per i problemi che stai riscontrando:
Prima di continuare, se conosci la tua password iCloud, segui le istruzioni qui: link . Ricordarsi di eseguire il backup comunque (nel caso). Se hai dimenticato la password, continua.
1) Connetti il tuo telefono a iTunes su un Mac o PC. Successivamente, esegui il backup su iCloud, sul disco rigido del computer o (altamente consigliato) entrambi.
2) Scarica il file IPSW di iOS 8.1 qui: link (link per il download nella pagina)
AVVISO: i passaggi procedurali potrebbero, nel peggiore dei casi, causare la cancellazione e / o l'inutilizzabilità dell'iPhone (almeno fino al ripristino). Potresti anche perdere alcuni dati, come la cronologia del telefono o la cronologia degli SMS. Assicurati di fare il backup (come detto sopra) e continua a tuo rischio e pericolo!
3) Dopo aver aggiornato e scaricato il file IPSW, chiudi l'iPhone.
4) Assicurati che l'iPhone sia collegato a ITunes e spento.
5) Ora premi e tieni premuti sia il pulsante di accensione che il pulsante Home per circa 10 secondi finché lo schermo non ti dice di connetterti a iTunes. Ora sei in modalità di ripristino.
6) iTunes dovrebbe ora dirti la stessa cosa. Ora, tenendo premuto il tasto "Opzione" sul tuo Mac (o il tasto Maiuscole su Windows), fai clic su "Ripristina". Ora, usando la finestra del Finder che appare, trova e seleziona il file IPSW che hai scaricato in precedenza. Fai clic su "Apri" e continua con il restauro.
7) Ora, quando l'iPhone viene ripristinato, nella schermata "Configura iPhone" scegli l'opzione di ripristino del backup e continua con la configurazione.
8) Ora dovresti avere un iPhone passcode-free!
Spero davvero che questo aiuti. Si prega di rispondere se qualcuno vede un errore o se non funziona.