L'iPhone usato richiede le credenziali iCloud del proprietario precedente

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Ho un iPhone usato che mi chiede la password iCloud del proprietario precedente. Dato che il telefono è stato acquistato molto tempo fa (circa 2 anni) non ho più i loro dettagli di contatto.

Le mie domande sono:

  • C'è un modo per rimuovere il telefono dal proprio account iCloud?
  • Oppure, se aggiorno il telefono all'ultima versione di iOS, mi chiederà le credenziali di iCloud?

Ricordo di aver aggiornato il mio telefono una sola volta e non mi è stata richiesta la mia password iCloud.

    
posta celine 08.04.2017 - 08:06
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1 risposta

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Una delle possibili soluzioni al tuo problema è eseguire un reset completo di questo iPhone usato seguendo questi passaggi:

Impostazioni- > Generale- > Ripristina- > Cancella tutto il contenuto e le impostazioni

Nota: rimuoverà tutto ciò che è attualmente memorizzato sul tuo iPhone e rimuoverà anche qualsiasi associazione con l'ID Apple.

Dopo il ripristino, puoi procedere ad aggiornare il tuo iPhone con l'ultimo iOS disponibile per il tuo modello.

    
risposta data 09.04.2017 - 02:46
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