Devo reinstallare El Capitan

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Recentemente ho acquisito il mio primo prodotto Apple: un iMac con El Capitan.

Lascio che un'impresa di sicurezza scriva il mio computer e anche se nulla è cambiato, mi sento compromesso. Altri hanno suggerito di reinstallarlo ma non voglio.

Sento che hanno inserito il virus nel sito web che stavo cercando di scaricare qualcosa solo per farmi entrare al telefono. Ma sono rimasto così sconvolto e ho detto che non avevo £ 199 che ha ritirato il supporto remoto e continuava a dirmi di prendere un bicchiere d'acqua.

Credevo che la mia nuova bellissima macchina fosse rotta. Ora sono preoccupato di usarlo nel caso in cui abbiano fatto qualcosa mentre erano lì.

Ora sono paranoico:

  • possono vedermi attraverso la videocamera,
  • hanno i miei tasti premuti e
  • conoscono le mie password.
  • Posso effettuare nuovamente acquisti e servizi bancari via Internet su quel computer?

Perché si è ritirata quando si è resa conto che non avevo soldi, ho offerto un soldato perché non vengo pagato fino a mercoledì, le ho detto. Penso che forse è stato solo per farmi entrare e non ci potrebbe essere nessun altro virus tranne quello che ha fatto il flash su Safari e che non si sarebbe spostato fino a quando non ho telefonato al numero.

E vogliono l'abitudine, ma hanno mezzi poco opportuni per ottenere l'abitudine. Come non lo so e sta giocando nella mia mente e ha contaminato tutto.

Qualsiasi consiglio, feedback, supporto per l'aiuto sarebbe apprezzato.

    
posta Willow Merryweather 28.02.2016 - 10:44
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Per reinstallare El Capitan (o altre versioni recenti di OS X), riavvia il sistema e premi Cmd-R durante il riavvio. Questo porta il sistema in modalità di recupero che consente di reinstallare il sistema operativo.

Se hai il tuo iMac di seconda mano, il sistema operativo originale potrebbe non essere El Capitan e Recovery potrebbe installare una versione precedente del sistema operativo. È quindi possibile eseguire l'aggiornamento a El Capitan ottenendo l'aggiornamento dal Mac App Store.

    
risposta data 28.02.2016 - 11:39
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