Aree rosse e lampeggianti su Mac

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Ho MacBook Air, 13 pollici, macOS Sierra. Versione 10.12.5

A volte quando metto il mouse sopra o clic su un testo - l'area in cui il puntatore del mouse diventa rosso, a volte questa area rossa si ingrandisce e inizia a lampeggiare e sembra che quei cambiamenti sullo schermo non siano correlati al mouse.

È successo una volta alla settimana e non saprei dire cosa lo abbia fatto scattare. Mi è stato detto dal rappresentante Mac che probabilmente si tratta di una sorta di malware.

Ma ho un'applicazione Adware Medic e non rileva alcun malware.

Penso che sia possibile un problema hardware.

Qualche suggerimento su cosa causa questo problema e su come risolverlo?

Grazie.

// EDITED A volte non ho il rosso (vedi foto sotto):

    
posta User 09.09.2017 - 03:26
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Potresti essere in grado di eseguire alcuni test diagnostici se segui l'articolo Apple Come utilizzare Apple Diagnostics che include anche un collegamento per le macchine introdotte prima del 2013.

Scenario peggiore: hai un problema con la scheda grafica. I test diagnostici integrati potrebbero non essere in grado di fornire una risposta definitiva. Un Apple Store o un riparatore autorizzato può diagnosticare questo.

Prima di assumere il peggio, ti consiglio di eseguire il backup del computer, eseguire alcuni test diagnostici e, se non trovi problemi, prova a reinstallare il sistema operativo. È possibile che la reinstallazione delle applicazioni non Apple uno per uno possa rivelare il colpevole.

    
risposta data 09.09.2017 - 14:55
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