Apple ha risolto il problema di sonno / risveglio di iPhone 5?

Sì, Apple ha risolto questo problema.

Apple ha riconosciuto il problema e offre la possibilità di riparare i dispositivi che sono stati fabbricati con questo difetto. Secondo Apple, i modelli di iPhone 5 prodotti a marzo 2013 potrebbero essere interessati dal difetto. Puoi andare su sito di supporto di Apple per vedere se il tuo dispositivo è idoneo per la riparazione e, se lo fa, per ottenere istruzioni su come riparare il telefono.

Quindi, se hai un iPhone 5 con un pulsante di sospensione / riattivazione non riuscito, inserisci il numero di serie del dispositivo nel modulo su pagina del programma di sostituzione del pulsante di sospensione / attivazione per scoprire se è possibile riparare il dispositivo gratuitamente.

Si noti che il dispositivo deve avere un numero di serie idoneo e in effetti deve presentare il problema per qualificarsi per la riparazione. Ho un dispositivo iPhone 5 che mi è stato dato a metà aprile 2013 in sostituzione di un dispositivo iPhone 5 che ha subito il malfunzionamento del tasto sleep / wake dopo circa 6 mesi di utilizzo. Il pulsante sleep / wake sull'iPhone 5 sostitutivo ha funzionato ora per oltre un anno e non si verifica l'errore. Anche se ho inserito il numero di serie del dispositivo nel modulo sulla pagina del programma di sostituzione del pulsante di sospensione / attivazione di Apple e ha indicato che il mio dispositivo sostitutivo è idoneo per la riparazione, probabilmente non si qualificherà per la riparazione perché il pulsante funziona correttamente. Ma è bello sapere che, se il mio dispositivo attuale dovesse riscontrare questo malfunzionamento tra 6 e 12 mesi, Apple lo riparerà anche se il dispositivo è altrimenti fuori garanzia.

Altri avvertimenti da notare (dalla pagina del programma di sostituzione):

Apple may restrict or limit repair to the original country of purchase.

Your iPhone 5 must be in working order to qualify for this program.

If you believe you have paid for a replacement due to this issue, contact Apple regarding a refund.

This worldwide Apple program does not extend the standard warranty coverage of the iPhone.

The program covers iPhone 5 models for 2 years after the first retail sale of the unit.

Apple ha non ha annunciato alcuna modifica nel suo processo di produzione , né ha seem pensano che abbiano un problema di controllo della qualità .

Di conseguenza, non hai motivo di credere che le nuove unità iPhone 5 dovrebbero essere più o meno affidabili di quelle che hanno fatto in passato. Se prima eri felice con i loro prodotti, non c'è motivo di aspettarsi che tu non debba continuare ad esserlo; se hai trovato il loro processo inaffidabile prima, non hai motivo di aspettarti che le cose migliorino ora.

C'è sempre la possibilità che qualcuno possa ottenere una cattiva unità, nel qual caso la tua soddisfazione per le politiche del servizio clienti sarebbe ciò che conta.

Molti di noi pensano che stiano facendo abbastanza bene i loro telefoni, ma se non sei soddisfatto, non ti hanno dato alcun motivo per pensare che abbiano cambiato qualcosa, quindi forse saresti più felice con un altro prodotto.

Direi che i problemi documentati sono aneddotici rispetto ai riferimenti forniti. Anche se ho torto e c'è un problema diffuso con QC / materiali, che problema stai tentando di risolvere? Se il tuo dispositivo attuale funziona, non ci sono problemi. Se il tuo dispositivo non funziona, lo prendi per il servizio. In parole povere, nessuno qui ha dati sufficienti per prevedere quanto può essere affidabile qualsiasi telefono con le variabili che si sa essere in gioco.

Sarebbe come chiedere se un produttore di pneumatici ha risolto il "problema della gomma a terra" e condividere esperienze in cui qualcuno ha ritenuto che un pneumatico di una certa marca o prezzo avrebbe dovuto durare per alcuni puntini corti e non appiattito.

Come consumatore, hai la scelta di autoassicurarti e rischi di dover pagare per una riparazione una volta scaduta la garanzia del produttore. È inoltre possibile sottoscrivere una copertura e una protezione estesa (ei costi, la convenienza e i dettagli di copertura di tali piani variano ampiamente in tutto il mondo), in modo da poter controllare i costi di sostituzione senza sapere quale fabbrica ha fabbricato il telefono, quali processi di controllo qualità possono o potrebbe non esserci stato e se le persone che lavorano in quel turno hanno fatto il loro lavoro o non hanno fatto il loro lavoro.

Come qualcuno che è anche un Genius in un negozio di mele, non dirò che si tratta di un "problema noto" o di un "problema ben documentato". Ho visto i pulsanti di risveglio del sonno fallire su ogni telefono fuori dalla scatola e questo non è diverso, proprio come si potrebbe essere sfortunati abbastanza da avere un telefono che non si accende fuori dalla scatola.

Il pulsante "Sleep / Power / Lock" non è sicuramente affidabile.

Ho avuto il mio iPhone 5 da marzo 2013 e ora non funziona in modo coerente. Inoltre, sono andato al centro di assistenza Apple e un'altra persona stava lasciando il suo per la riparazione. Il servizio ragazzi mi ha detto fondamentalmente che è colpa mia. Che cosa!? Ho zero graffi, ammaccature e il pulsante è pulito. Devo lasciare il mio telefono per riparazioni per due settimane. I miei altri telefoni di altre marche (HTC e Samsung) non hanno problemi da anni, anche Nokia non ha questi problemi.

Controllando online su questo problema, si scopre che il difetto di produzione (a causa di un componente ultra-delicato, forse) è presente da iPhone4. Forza Apple?

Ho MacBook Pro 15 "Retina, iPods (circa 6 di loro) Adoro i prodotti Apple, ma irritano la loro base di fan con questo.