Come risolvere un display di MacBook Pro che si spegne?

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Ho un MacBook Pro di 12 mesi e, proprio nelle ultime 3 settimane circa, gli schermi (uno schermo aggiuntivo) si spengono e non riesco a riaccenderlo.

Devo riavviare per riaccendere lo schermo.

Non sono sicuro di come diagnosticare il problema e scoprire come risolverlo, sono davvero sperando di evitare l'utilizzo del supporto Apple perché è il mio portatile di lavoro e ho davvero bisogno che funzioni tutti i giorni.

    
posta Mark 01.06.2011 - 01:23
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2 risposte

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Ok quindi ho morso il proiettile e l'ho portato in un'officina di riparazione rivenditore Apple, che (dopo 7 giorni) ha identificato che c'era un difetto noto con le schede madri nella mia gamma di macbook, quindi era coperto a costo zero.

    
risposta data 03.05.2013 - 08:49
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Questa è una domanda piuttosto vaga, ma prova alcune di queste cose:

  • Il monitor funziona correttamente su altri computer? (Probabilmente dovresti controllare prima questo.)
  • Non dici se il monitor esterno è un monitor Apple o no, ma ci sono i driver per il monitor esterno? Se è così, sono attuali?
  • Hai cambiato qualcosa nel tuo sistema prima che si rompano gli schermi esterni?
  • Cosa succede prima che il monitor esterno si spenga? stai ricevendo un messaggio di errore? Quanto dura lo schermo esterno prima che si spenga? È un LCD o un monitor CRT più vecchio?
  • Stavo pensando che questo potrebbe essere un problema con il surriscaldamento e lo spegnimento del monitor, ma al momento non è l'estate in cui ti trovi. Il monitor ha una ventola che ha smesso di funzionare?
  • Questo succede quando si avvia un altro utente? Che dire se si avvia su un altro volume?
risposta data 01.06.2011 - 01:42
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