Non è la prima volta che aggiungo un account IMAP al mio iphone con oltre un anno di e-mail nella cartella Cestino e il mio iPhone li ha cancellati tutti poiché l'impostazione predefinita è quella di eliminare le e-mail nell'arco di una settimana. Sono attualmente in fase di ripristino da backup.
Stranamente, non riesco a trovare nessun altro che si lamenta di questo, ma non è OK con me. C'è un modo per fermare questo evento?
Per modificare l'impostazione, vai in Impostazioni → Posta, contatti, calendari → iCloud → Posta (in Avanzate) → Avanzate → Rimuovi (in Messaggi eliminati) e imposta il periodo di tempo dopo il quale i messaggi eliminati vengono rimossi.
Non dovresti aspettarti che qualcosa di cancellato persista del tutto. Hai ricevuto istruzioni per la cancellazione e questo è quello che dovresti aspettarti.
Darren: Sì, l'impostazione predefinita è 1 settimana e non ti piace. Quindi cambialo in Mai.
Il mio hubby ha eliminato per errore una proposta. Bc, il suo Mac, ha installato il suo iPad Mini (un ragazzo di talento, ma il mio maritino si è rifiutato di aspettare che io usassi il Mac Techie, un tester Apple Beta, che ha installato tutti i miei dispositivi per anni). Quando sono andato al mio iPhone che il mio Mac Wizard ha sincronizzato con tutti i miei altri 5 dispositivi: 3 iPhone. 2 iPad, un laptop Mac e il desktop, la procedura guidata CONOSCE di cambiare questo tipo di cose stupide di Apple, i miei account Mail Trash sono impostati su Non eliminare mai.
Meglio di tutti, c'è sempre il supporto AppleCare se investi in esso come facciamo sempre per il periodo massimo consentito, un Senior Tech Advisor ha preso in carico la chiamata e il caso: Apple è stata in grado di RIPRISTINARE quasi tutte le sue email inviate che avevano scomparve senza motivo. Ha restituito 97 proposte, che coprono più di 1 anno. Il Propag inviato via email NON era tra questi, ma sapevo abbastanza su iOS per andare in Impostazioni avanzate per verificare su quale era il limite di tempo per le e-mail eliminate. Abbastanza sicuro, il tecnico che ha usato lo ha lasciato in Default (Mac Wizard avrebbe saputo che le competenze tecniche del mio maritino sono scarse e ci avrebbe salvaguardato cambiando le impostazioni Elimina su Mai). I miei altri dispositivi sono tutti impostati su Mai dopo essere stati nelle mani del Mac Wizard per la sincronizzazione di alcuni mesi fa. Se chiami Apple a Cupertino, di solito ottieni un servizio migliore (meno errori) rispetto a un appuntamento con Genius Bar. Se hai problemi a comunicare con un determinato CSR, chiudi cortesemente e chiama per un altro. Con Apple, di solito c'è più di 1 modo per risolvere qualsiasi problema. Si deve semplicemente esercitare la pazienza e la cortesia. Buona fortuna.