Ho un account di scambio di prospettiva che utilizzo sul mio MacBook Pro ed è sincronizzato con il mio iPhone. Fino al nuovo aggiornamento, quando ho eliminato un messaggio sul mio portatile, l'ho eliminato anche sul mio telefono, ma recentemente si sta cancellando solo sul mio computer! Aiuto . . . come faccio a eliminare automaticamente entrambi i luoghi?
Finché entrambi sono impostati come account di Exchange (anziché POP o IMAP) entrambe queste "viste" dovrebbero guardare l'account sullo stesso server. Exchange è simile (se non basato su) IMAP in cui tutto il lavoro viene eseguito sul server e memorizzato solo nella cache sul dispositivo locale se non specificamente scaricato.
Quello che vorrei fare è accedere alla tua interfaccia web OWA (Outlook Web Access) e vedere cosa si presenta nelle varie caselle di posta. Il client web non memorizza nella cache dati significativi, quindi è vicino a una visualizzazione live di ciò che è nel tuo account. Guarda sia Outlook sul tuo Mac che (presumibilmente) il mail.app sul tuo iPhone e vedi cosa è più vicino alla realtà dell'interfaccia web.
Qualunque sia la cosa più sbagliata, cancella l'account su quel dispositivo e aggiungilo di nuovo. Questo di solito impone una risincronizzazione e porta entrambe le app aggiornate con il server.
Si noti che ho usato il mail.app di IOS per la mia email di Exchange (lavoro) fino a quando ho scoperto il client Outlook (gratuito) di Microsoft per IOS. L'ho usato per l'ultimo anno (dare o avere) e trovo che funziona un po 'meglio di IOS mail.app integrato durante la connessione ai server Microsoft Exchange.