Impossibile installare o acquistare app da App Store su iPad mini iOS 7

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Sto provando ad acquistare app o musica da App Store e iTunes ma non funziona. Ogni volta che provo, ricevo il messaggio "Impossibile completare l'acquisto" (vedi schermata sotto).

Come posso risolvere questo problema?

    
posta Christy 20.12.2013 - 07:39
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Come indicato nel messaggio stesso, potresti dover contattare l'assistenza iTunes.

Cose che puoi provare prima tu

  • disconnettersi da App Store in Impostazioni e accedere di nuovo (quindi riprovare all'acquisto)
  • riavvia il tuo iPad
  • accedi allo Store tramite iTunes su Mac / PC e prova ad acquistare l'app lì.
  • accedi allo Store tramite iTunes e verifica i dettagli del tuo account di mittente (forse la tua carta di credito è stata rifiutata)
risposta data 20.12.2013 - 08:17
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