Due mesi dopo il mio aggiornamento a Snow Leopard, il mio computer si è bloccato. Quando ho riavviato ho potuto accedere, ma poi l'unica cosa che potevo fare era spostare il cursore del mouse. Così ho chiamato il mio supporto. Il supporto mi ha detto di tenere 6 tasti sulla tastiera durante l'avvio. Questo ha cancellato tutte le mie informazioni personali ma ha mantenuto tutti i miei file personali. Cos'è questo programma e come funziona? Non sono stato in grado di trovare alcuna informazione su di esso, cosa così dopo una lunga ricerca. Il mio computer è un MacBookPro 4,1.