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Molto probabilmente, il tuo amico ha digitato la password sbagliata più di 3 volte. Quando ciò accade, Apple disattiva automaticamente l'ID per motivi di sicurezza.
Per risolvere il problema, fai quanto segue:
- Usando un dispositivo desktop, vai a Ho dimenticato il mio ID Apple .
- CompilaituoidatiefaiclicsuContinua.
- Sceglicomereimpostarelapasswordutilizzandounodiquestiquattrometodi:
- SelezionaRispondialledomandedisicurezzaeseguiipassaggi
- ToccaOttieniun'emailperreimpostarelapassword.L'emailvieneinviataaltuoindirizzoemailprincipale(odisalvataggio)(passaggielencatidirettamentesotto)
- Quandoabilitil'autenticazioneaduefattoriperiltuoIDApple,lareimpostazionedellapasswordèsempliceutilizzandounoqualsiasideituoidispositivifidati.Passaallaverificaaduefattori
- Sehaiattivatolaverificainduepassaggi,Applerichiedeunachiavediripristino,seguiinveceipassaggiperlaverificainduepassaggi.Passaallaverificainduepassaggi.
- Senonutilizziilmetododiverificainduepassaggi,dovraiaccederealtuoaccounte-mailecontrollarelapostarecentedaApple.Nellatuaemail,faiclicsuRipristinaora.
- annotalanuovapasswordefaiclicsuReimpostapassword.
Appleresetteràlatuapassword.Eccocomepotrebbeapparireloschermo: