Ho un'app che è stata pubblicata per un paio di settimane. Non è ancora venduto esattamente come le torte calde, ma sono abbastanza sicuro di aver ottenuto una valutazione o una recensione ormai. Ma nulla mostra quando si visualizza in iTunes o direttamente su AppStore su iPhone.
C'è un ritardo standard quando vengono visualizzate le valutazioni / recensioni, che Apple impone, in particolare per le nuove app? O pensi che ci sia qualche problema con il sistema di Apple?
La mia esperienza mostra un notevole ritardo nelle recensioni, ma mi aspetto che anche la prima recensione venga pubblicata entro un mese dalla pubblicazione se altre recensioni e recensioni arrivano per quell'app per separarla da un'app che ha meno di 100 download in assoluto.
Non lo so per certo, ma i rating sembrano essere trattenuti fino a quando non vengono inviati 10 o 20. Una volta raggiunto tale limite, il negozio mostrerà la valutazione complessiva e solo le nuove versioni ottengono i voti una volta raggiunta la soglia (ma un messaggio che indica che non ci sono abbastanza valutazioni da mostrare).
Ha senso che gli utenti si aspettino alcuni punti prima che ogni app ottenga zero o cinque stelle e rende le valutazioni una misura utile che alcune persone hanno espresso un'opinione prima che vengano mostrate.
Dopo aver sentito dei ritardi, a volte ho controllato e la mia esperienza con circa 50 recensioni in cui mi sono preoccupato di controllare, il tempo più breve è stato di circa 24 ore e il più lungo è stato di 2 settimane per una recensione. Non ne ho mai avuto uno alla fine, ma in genere non recensisco app che hanno centinaia di recensioni che è molto più difficile trovare il tuo ago nel pagliaio di altre recensioni. Generalmente apparo quelle app o scrivo qualcosa e non mi preoccupo di controllare se è mai stato pubblicato.
Dal punto di vista degli utenti, vengono visualizzate solo le recensioni dall'app store / paese in cui hai effettuato l'accesso. Ho dei conti sugli app store cinesi, statunitensi e neozelandesi, e notano molte più recensioni sui siti americani e cinesi rispetto a quello neozelandese (ovviamente non posso che aggiungervi). Forse hai effettuato l'accesso a un app store con meno utenti / meno probabilità di avere recensioni?
Forse puoi collegarci alla tua app per darci un'occhiata. Buona fortuna.
Tutte queste risposte sembrano abbastanza buone, ma in passato ho fatto delle splendide recensioni a 5 stelle (in America, con i giochi che ho acquistato e con cui ho effettuato l'accesso) che devono ancora apparire. Nel frattempo, l'analfabeta smeghead che ha lasciato cadere le bombe a forma di F ogni altra parola ... ha 19 recensioni mostrate, tutte realizzate nelle ultime 2 settimane.
Sono più disposto a credere che stiano solo aspettando un gruppo di recensioni, piuttosto che rivedere le recensioni per contenuti visibili.
Sembra tutto disorganizzato per me. Non penso che i datori di lavoro assunti per migliorare questo processo abbiano una reale idea di quello che stanno facendo.
So che aspettano un determinato numero di valutazioni prima di essere visualizzate e immagino che le recensioni siano soggette a moderazione.
Queste cose potrebbero essere particolarmente vere per le nuove app / sviluppatori.
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