Spostando le icone delle app sulla schermata iniziale di iPad - area morta durante il trascinamento delle icone

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Sembra esserci un'area morta nel mezzo della schermata iniziale del mio iPad 4 che mi impedisce di spostare le icone delle app sotto di esso. Altri dettagli:

  • Tengo l'iPad in modalità orizzontale, con il pulsante a destra.
  • Tenendo premuto il dito su una delle icone, si fa wiggle .
  • Posso spostare tutte le icone intorno
  • L'unica eccezione è che sembra esserci una linea al centro dello schermo in cui non posso spostare l'icona sotto quella linea.

Sembra che sia isolato al centro dello schermo, l'area attorno all'icona centrale nella terza riga dall'alto. Posso spostare l'icona verso l'alto e verso sinistra e verso destra da lì, ma non posso spostare l'icona in basso. Sembra che ci sia una linea invisibile di un paio di pixel al di sotto della sua posizione originale che non posso attraversare, non importa quanto duramente ci provi. Spostare l'icona verso il basso comporta il trascinamento di un paio di pixel, quindi torna alla sua posizione originale, con il dito ancora sullo schermo. È davvero strano.

In app come Safari o Paper, non ho questa limitazione, lo scorrimento e il disegno funzionano bene in tutte le aree dello schermo. Tutto ciò che richiede il drag and drop in quell'area sembra essere un problema, ad es. in NodeBeat HD, quando voglio spostare un nodo, c'è la stessa linea invisibile che non posso attraversare.

Qualcun altro ha quel problema o sa cosa potrebbe causarlo?

    
posta nwinkler 04.01.2013 - 09:05
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1 risposta

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OK, sono un po 'imbarazzato, ma sembra che il problema sia risolto dopo un paio di giorni. Dopo aver notato prima il problema, è stato riproducibile per un paio di giorni. Ho eseguito il backup dell'iPad su iTunes, ho eseguito un ripristino di fabbrica come nuovo dispositivo e il problema era ancora presente.

Successivamente ho chiamato l'assistenza Apple e hanno suggerito di sostituire il dispositivo, poiché sembrava essere un problema hardware. Al momento non ero in grado di sostituire l'iPad da quando ero in viaggio, quindi ho detto che avrei aspettato un altro paio di giorni.

Quando sono tornato dal viaggio, ho eseguito nuovamente il backup del dispositivo e ho chiamato il supporto Apple per organizzare il ritiro dell'iPad. Mentre ero al telefono con loro, ho dovuto descrivere di nuovo il problema e mentre lo facevo, cercavo di replicare il problema mentre parlavo al telefono. Indovina, ha funzionato questa volta e ha funzionato per gli ultimi due giorni senza problemi.

Non sono sicuro di come si è risolto il problema, ma ci sono diverse possibili spiegazioni - non sono sicuro di quanto siano ragionevoli, comunque:

  • L'iPad era con me su due voli atlantici (Europa - USA e ritorno), forse il cambiamento di pressione ha risolto il problema, se si trattava di un problema hardware. Ricordo che il problema era ancora lì quando sono arrivato negli Stati Uniti, ma non c'era più dopo che sono tornato.
  • Fare un altro backup / sincronizzazione con iTunes ha risolto il problema, il che significherebbe che si trattava di un problema di software.

Potrebbero esserci altre spiegazioni che non vedo al momento. Mentre è tutto un po 'misterioso, sono felice che funzioni adesso. Speriamo solo che non ritorni.

Aggiornamento luglio 2013

Il problema è tornato dopo un paio di settimane. Alla fine ho chiamato il supporto Apple e si sono scambiati il dispositivo con uno nuovo, poiché il mio era ancora in garanzia. Il nuovo funziona perfettamente. Dopotutto, sembra che si sia trattato di un problema hardware.

    
risposta data 22.01.2013 - 11:56
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