Impossibile installare app su iOS 6.1.2; non riesco a superare le domande sulla sicurezza dell'account

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Ho comprato un iPad con display retina ieri, e questo è il mio primo dispositivo iOS.

Dopo aver registrato e collegato un ID Apple, ho provato ad installare alcune app gratuite.

Ma ogni volta che premo il pulsante install app , c'è un popup che dice qualcosa del tipo 'Devi configurare tre domande per migliorare il livello di sicurezza del tuo ID Apple' (tradotto dal cinese).

Ho fatto clic sul pulsante continue , poi c'è una pagina per scegliere le domande. Ma quando ho cliccato per scegliere la prima domanda, salta a una pagina vuota e non vedo mai ulteriori risposte.

Ma quando ho fatto clic sul pulsante do it later (tradotto dal cinese), si è appena chiuso l'installazione dell'app.

In ogni caso, non posso installare un'app.

Ho anche provato a resettare l'iPad ma ancora non funziona.

Il fatto è che ho già riempito le tre domande e le risposte durante l'aggiornamento alla versione 6.1.2 corrente. Non so perché mi ha chiesto di farlo di nuovo.

Che cosa posso fare per risolvere il problema?

UPDATE:

Il problema è scomparso magicamente questa mattina e non ho assolutamente idea di quale sia la ragione.

    
posta Spirit Zhang 26.02.2013 - 04:33
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2 risposte

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Dovresti prima provare a resettare il telefono.

Se ciò non funziona, alcune persone hanno avuto successo in questo thread di discussione di Apple con l'accesso al proprio account su un altro telefono che non aveva l'ultima versione di iOS.

Quindi prova ad accedere al tuo account e a impostare le tue domande di sicurezza da un telefono di amici. Quindi, naturalmente, ricorda di disconnettersi.

    
risposta data 26.02.2013 - 06:27
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Ho avuto lo stesso problema. Fare un reset ha risolto il problema.

    
risposta data 28.02.2013 - 17:29
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