Lo screenshot si verifica quando entrambi i pulsanti vengono rilasciati contemporaneamente, quindi se è possibile rallentare i movimenti e tenere premuti i pulsanti per un breve "due conteggi" o lungo "un conteggio" - in pratica un secondo e un metà, quindi rilascia entrambi precisamente.
Se non funziona, hai una memoria piena o un problema con il sistema che è in grado di elaborare gli eventi di rilascio del pulsante in modo tempestivo.
Per risolvere il problema:
- Metti il dispositivo in modalità AirPlane e spegnilo.
- Accendi il dispositivo e non connettersi a nessuna rete.
- Apri Archiviazione e assicurati di avere 1 GB gratuito o altro.
- Elimina app, connettiti a iTunes e fai un backup se non hai nulla che ti puoi permettere di eliminare a lungo termine.
- Una volta che hai abbastanza spazio libero, prova a scattare una schermata in modalità AirPlane.
- Se il problema persiste, cancella tutti i contenuti e le impostazioni sul dispositivo (o ripristinale tramite USB da iTunes o uno strumento simile.
- Se lo screenshot continua a non funzionare dopo aver eliminato tutto il contenuto o ripristinato - cerca il servizio - c'è qualcosa di sbagliato nell'hardware.
A seconda di quanto hai eliminato, ripristina il backup sull'iPad riparato / sostituito / ripristinato.