Da circa tre settimane, il mio MacBook Pro, la fine del 2012, la tastiera e il trackpad da 13 pollici non rispondono. In particolare, i tasti, passando da ~ a = e giù a z (quindi ogni lettera, numero e simbolo chiave, escluso il blocco maiuscole) non funzionano da soli. Anche i tasti funzione non rispondono. Tutti i tipi di comandi funzionano, a condizione che vengano utilizzati il comando, l'opzione o i tasti di controllo (ad esempio: eseguo il riavvio di NVRAM e SMC con i tasti) e posso spegnere MacBook con il pulsante di accensione. Le periferiche esterne, come tastiera e mouse, funzionano e tutte le porte USB sono reattive. Il cursore rimane nell'angolo in alto a sinistra quando riavvio il computer e non può essere spostato con il trackpad integrato.
Ho provato a ripristinare un backup dalla 10.10.3, ma ciò non ha ancora risolto il problema. Questo sarebbe un problema di software?
Ho visitato molti forum e post riguardanti tastiere e trackpad non responsivi, ma nessuna delle soluzioni che ho provato ha risolto questo problema.
Grazie in anticipo.