Ho installato iPhone 5c per mia mamma 2 anni fa e ho appena eseguito il suo ultimo aggiornamento software usando il suo ID Apple e ha funzionato bene. Sono andato su Impostazioni > iCloud e mostra un diverso indirizzo email iCloud ID che non è mai esistito. Ho provato ad inserire la sua password ID Apple e ora è bloccato "Verifica" chiedendo la sua password a questo inesistente indirizzo email.
E ora riceve un messaggio "Accedi a iCloud - Inserisci la password per il tuo ID Apple" indirizzo email inesistente. "Dite cosa? Questo NON è il suo indirizzo email ID Apple!
Non riesco a cambiare l'indirizzo email perché non riesco a verificare.
Che cosa posso fare ??