Diciamo che qualcuno è riuscito ad accedere al mio ID Apple e quindi ha acquistato un iPhone dall'Apple Store.
Non ho notato l'acquisto perché ho ricevuto mailbombed (sull'account email dietro l'ID Apple) quel giorno e ho dovuto eliminare in blocco le mie e-mail (approccio comune per nascondere l'attività, sebbene piuttosto sofisticato).
Che cosa so:
- Vedo l'acquisto nella cronologia del negozio, vedo dove è stato spedito all'indirizzo (sconosciuto a me)
- Data di acquisto
- Elemento: iPhone 6S
- Numero di serie (indicato sulla fattura)
- Un secondo iPhone (diverso da quello che effettivamente possiedo e uso) è elencato sotto "i miei dispositivi" con un numero di giorni fino a quando l'ID Apple può essere modificato (ogni 90 giorni penso). L'unica opzione è "remove.
Cosa ho già fatto:
- segui knowledge base
- cambia la password dell'ID Apple
- modifica le risposte alle domande di sicurezza
- attiva autenticazione a 2 fattori
- attiva la verifica in due passaggi
- contatta l'azienda emittente della carta di credito
- problema aperto con Apple
- controlla "Trova il mio telefono" . Non è attivato / non viene visualizzato nell'elenco dei dispositivi
- controlla "Blocco attivazione"
Quali altre opzioni ho? Il contatto con le autorità di polizia porterà ovunque? C'è un modo per accedere al telefono da remoto anche se non l'ho mai toccato?