Si prega di provare i suggerimenti e amp; tipps della pagina web ho aggiunto il link alla fine della mia risposta.
Ti consiglio di iniziare con "hard reset" in quanto potrebbe essere utile se l'iPad si "bloccasse":
"Esegui un duro riavvio premendo e tenendo premuti sia il pulsante HOME sia il pulsante POWER / SLEEP / WAKE finché non viene visualizzato il logo Apple."
Se è sicuro che l'iPad è stato caricato e non si vede un simbolo di "bassa potenza", e se il reset hardware non aiuta potrebbe essere necessario connettere l'iPad a un Mac o PC con iTunes installato. Per favore continua con le istruzioni della pagina collegata.
Se questa non è la direzione giusta per te, potrebbe essere un'alternativa trovare solo aiuto da parte di Apple Tech in un Apple Store o in alcuni negozi in cui Apple iOS / iPad è una roba ben nota ...
Ecco il link:
link
Buona fortuna! Dita incrociate.