iPhone analisi dei problemi di connessione Internet sulla rete telefonica

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Ho un problema simile a "Internet non raggiungibile" con 3 diverse versioni di iOS: 8, 9 e amp; 10. Purtroppo non riesco a riprodurlo. Lo stesso problema si verifica con 2 diversi operatori di telefonia mobile.

Ecco i fatti comuni che sono riuscito a registrare su un iPhone 6 con iOS 9.3.1.

  1. La rete di telefonia mobile è OK:
  2. Tuttelealtrepossibiliconnessionidiretesonodisattivate(Bluetooth,Wi-Fi).
  3. QualsiasibrowserWebfornisceunmessaggiodierrorecheindicachiaramenteInternetèirraggiungibile:
  4. Tutte le altre applicazioni che utilizzano Internet si stanno riavvolgendo all'infinito senza alcun messaggio di errore chiaro.

È chiaro che l'iPhone non ha un indirizzo IP valido o non ha informazioni corrette sul routing per raggiungere Internet.

In tal caso, come diagnosticare chiaramente se il problema è un software guasto proveniente da iOS o un guasto proveniente dalla rete di telefonia mobile?

    
posta daniel Azuelos 25.04.2017 - 16:34
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