iPhone e iPad non scaricano tutte le email iCloud

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Ho spostato tutte le mie email (13k messaggi) da Outlook a iCloud un paio di giorni fa utilizzando Outlook 2016 su un computer Windows e il client iCloud di Apple per Windows. Vedo tutte le mie e-mail nel client Web di iCloud, quindi presumo che le e-mail siano state spostate correttamente su iCloud. Tuttavia, non tutte le e-mail vengono scaricate sull'app di posta predefinita iOS sia sul mio iPhone SE (con iOS 11 GM) che su iPad (con iOS 9.3.5).

L'iPad ha sincronizzato tutte le mie e-mail fino al 2013 e il mio iPhone ha sincronizzato tutte le e-mail fino al 2014. Mi mancano tutte le e-mail di quel periodo sui miei dispositivi (anche dopo che ho premuto manualmente per aggiornare), ma compaiono nel client Web di iCloud. Secondo iCloud, la mia dimensione della casella di posta è 773 MB ed entrambi i miei dispositivi hanno un sacco di spazio di archiviazione rimasto (> 5 GB), quindi non dovrebbe essere un problema qui.

Qualche idea di cosa mi manca qui? Che cosa devo fare per consentire a entrambi i miei dispositivi di scaricare i messaggi rimanenti?

    
posta Stefan 17.09.2017 - 19:30
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1 risposta

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In qualche modo sono riuscito a ovviare a questo. Innanzitutto, ho copiato tutta la mia posta nella mia casella di posta iCloud in una cartella. Quindi ho copiato tutta la posta più vecchia di 1 anno nella posta in arrivo e ho lasciato sincronizzare sia l'iPad che l'iPhone. Dopo averlo fatto, ho copiato tutta la posta rimanente nella posta in arrivo e ho permesso di sincronizzare nuovamente i miei dispositivi.

Ora tutte le email sono sincronizzate su entrambi i dispositivi. Non chiedermi come e perché però ..:)

    
risposta data 18.09.2017 - 19:42
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