Impossibile disconnettersi da iCloud per disattivare Trova il mio iPhone perché l'account è bloccato

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Non riesco ad uscire da iCloud su un iPhone 6 Plus. Dopo aver inserito la password, viene visualizzato un popup che dice che è necessario sbloccare l'account perché è bloccato per motivi di sicurezza.

Posso usare normalmente lo stesso ID Apple su un iPhone diverso.

Come posso disattivare Trova il mio iPhone?

    
posta Bill 03.12.2017 - 20:54
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1 risposta

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Sembra che il tuo account sia stato bloccato per motivi di sicurezza, molto probabilmente a causa di tentativi e modifiche sbagliati della password.

In base a questo articolo di supporto Apple , puoi sbloccare il tuo account all'indirizzo iforgot.apple.com o attendi un giorno per ottenere altri tentativi.

Se nessuna di queste opzioni funziona per te, puoi anche contatta l'assistenza Apple e ti aiuteranno.

Tieni presente che probabilmente dovrai dimostrare la tua identità se contatti Apple o provi a sbloccare il tuo account da solo, quindi sii pronto per questo.

    
risposta data 03.12.2017 - 21:44
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