iMac non si riattiva dall'azione Sleep su Bluetooth

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Lavoro su un iMac (Fine 2015) con macOS High Sierra (10.13.3). Su questo computer uso una tastiera e un mouse Bluetooth.

Il computer dovrebbe svegliarsi dalla modalità di sospensione se vengono utilizzate le periferiche. L'opzione corrispondente "Consenti ai dispositivi BT di riattivare questo computer" è attivata.

Nelle ultime settimane, sfortunatamente, il computer non si riattiva dalla modalità di sospensione se si utilizzano il mouse o la tastiera BT. Nello specifico, non si sveglia nell'80% dei casi. A volte funziona, ma il più delle volte no.

Se non si attiva su azione BT, posso riattivarlo con un leggero tocco sul pulsante di accensione. Il computer si riattiva, ma non c'è connessione alla tastiera e al mouse. Inoltre, non vi è alcun messaggio di avviso, che di solito si apre se si perde la connessione a una tastiera BT.

L'unica cosa che posso fare in questa situazione è forzare il riavvio di unsing power button.

Ci sono molte domande simili su AD, ma nessuna di esse ha una risposta accettata. Molti commentatori suggeriscono di provare le cose comuni come riavviare (muhahaha) reset SMC e PRAM e così via. Questo non ha funzionato per me e non ha funzionato per tutti gli altri OP. In alcune vecchie domande il problema è stato risolto dagli aggiornamenti. Attualmente non ci sono aggiornamenti disponibili.

Qualcuno sa come risolvere questo problema?

    
posta MaxPowers 04.03.2018 - 08:20
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2 risposte

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Ho notato che quando collego il cavo di ricarica al mouse o alla tastiera e al MAC, quel dispositivo inizia a funzionare (perché funziona come cablato anziché BT). Così ho la mia tastiera collegata permanentemente al cavo di ricarica e ho un mouse cablato da usare in standby quando il mouse BT non riesce a riattivare.

    
risposta data 09.06.2018 - 05:24
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Hai provato a collegare un mouse cablato? Ho lo stesso problema e questo funziona per me. Bluetooth di solito inizia a funzionare poco dopo.

    
risposta data 05.05.2018 - 15:41
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