il client desktop iDrive per Mac si è arrestato in modo anomalo una volta e ora si blocca all'apertura

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Recentemente il mio computer principale, che è un PC con un doppio avvio di Ubuntu e Windows, "rotto". (niente a che fare con il sistema operativo - SSD sembra aver morso la polvere) Per fortuna avevo fatto un backup completo con gli script di iDrive Linux.

Mentre scopro la mia prossima mossa per un computer principale, sono tornato al mio MacBook del 2008 per caricare il backup del PC su un disco rigido esterno. Ho configurato con successo il client desktop di iDrive su cui è stato testato, tutto funzionava bene. Ho persino fatto un backup del mio Mac. Stavo scaricando il backup dal mio computer principale sul disco rigido esterno (processo chiamato iDrive chiama "Restore"), e ci stava volendo molto tempo. Mi sono allontanato dal computer e mentre ero via, Apple ha deciso di installare alcuni aggiornamenti e riavviare il mio computer !! Quando ho lanciato il client desktop iDrive, ho ricevuto un messaggio di errore dal mio sistema operativo che diceva che l'app si è arrestata in modo anomalo l'ultima volta e mi ha chiesto se ripristinare Windows dall'ultima volta o meno.

Indipendentemente dall'opzione che scelgo, l'app si blocca immediatamente di nuovo. Sono bloccato in un loop terribile!

Ho provato tutti i suggerimenti che ho trovato dagli utenti che hanno avuto questo problema con l'avvento di altre app, nessuna ha funzionato e non riesco a trovare nulla di specifico su iDrive. Ho contattato il loro servizio clienti ma non so quanto ci vorrà prima che io risponda. Qualcuno può aiutarti?

Per essere precisi, i suggerimenti che ho provato sono stati: tenere premuto il tasto durante l'avvio del programma, eliminare gli stati delle applicazioni salvati, riavviare il computer tra i tentativi e infine eseguire una disinstallazione COMPLETA del programma (inclusi i file correlati in / var / db / BootCaches) e quindi reinstallare.

Ho El Capitan e non posso effettuare l'aggiornamento a High Sierra o addirittura Sierra b / c questo Mac è del 2008 (non il mio computer principale, come ho detto).

In un'altra nota, ho notato che altrove questo problema potrebbe essere specifico per i servizi di backup su cloud su Mac - in quanto tale, penso che ci dovrebbe essere un tag specifico relativo ai servizi cloud che NON sono iCloud! per esempio. cloud-backups o servizi cloud

    
posta Hee Jin 29.03.2018 - 20:19
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