Non riesco a superare la crittografia FileVault sul mio Mac poiché ho dimenticato la mia password. Conosco il mio nome utente e la password dell'amministratore, ma non la mia password per il mio FileVault sul mio profilo utente normale. Devo sbloccare il mio FileVault per essere in grado di cambiare utente e accedere al mio account amministratore. Inoltre, ho provato la mia chiave di ripristino e non sembra sbloccarla. Qualche idea?
La tua descrizione è un po 'confusa, quindi non sono sicuro di cosa stia succedendo. La versione corrente di FileVault (tecnicamente FileVault 2) crittografa l'intero disco, non i singoli account. Normalmente è impostato in modo tale che le password degli utenti possano essere utilizzate per sbloccare il volume all'avvio. Se hai appena perso la password utente su un volume protetto da FileVault, ma ricorda la password per un account amministratore sullo stesso volume, avvia il computer, accedi all'account amministratore, quindi usa Users & Riquadro Gruppi di Preferenze di sistema per reimpostare la password dell'altro utente.
Si noti che dopo aver effettuato questa operazione, il portachiavi dell'account utente (un database di password crittografato memorizzato nell'account) verrà comunque crittografato dalla vecchia password dell'account. Quando si accede all'account utente dopo aver reimpostato la sua password, verrà visualizzato un errore che indica che il sistema non è stato in grado di sbloccare il portachiavi. Se non conosci la vecchia password, non c'è modo di recuperare l'accesso al vecchio portachiavi, quindi l'unica vera scelta è selezionare "Crea nuovo portachiavi", che scarta il vecchio database e ricomincia da capo con una nuova password (vuota) banca dati.
Se non è questo il problema, ti preghiamo di chiarire cosa sta succedendo.
Esistono solo due scenari:
Se ne conosci uno, riavvia solo se non vedi l'utente veloce che si sta spostando e accedi di nuovo. Una volta che hai il controllo del Mac, puoi creare un nuovo account (solo per sicurezza) e abilitarlo per FileVault e quindi utilizzare quell'account amministratore per reimpostare tutte le altre password da reimpostare. Se hai perso il controllo di tutte le password puoi cancellare il Mac e ricominciare o aspettare per quanto tempo pensi che occorra ricordare o trovare la password scritta da qualche parte.