IPhone 5S modello / colore Diverso con IMEI, non può essere attivato

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Ho un problema davvero strano.   Ho comprato un iPhone 5S alcuni anni fa e lo stavo usando molto bene fino a quando un giorno ho deciso di resettarlo. Quando l'ho fatto non sono stato in grado di attivarlo di nuovo.

Decido di chiamare Apple e mi hanno scioccato che il mio iPhone sia argento e questo modello, ma avevo un iPhone dorato e il numero seriale del numero IMEI era lo stesso, ma il numero di modello indicato sul retro del mio iPhone era diverso.  Non cambio mai l'involucro del mio iPhone, l'iPhone è tutto in parti originali e non è mai stato aperto.  L'errore che viene visualizzato durante l'attivazione è

iPhone could not be activated because the activation server cannot be reached

Un'altra cosa: quando collego il mio iPhone con iTunes non mostra nulla; c'è solo un errore:

The iPhone could not be activated because the activation information could not be obtained from the device. Disconnect your iPhone, make sure the SIM card is inserted correctly

Nota: non suggerire questi passaggi; Li ho già provati tutti.

i) put on recovery mode and install old iOS and checked: same issue

ii) put on recovery mode and install latest iOS/update and checked : same issue

iii) try to call Apple and ask help online: no solution

iv) did all possible tricks: same issue.

Qualche idea?

    
posta RAJA 15.07.2018 - 05:42
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