Devo permettere al mio cliente di auto-ospitare?

Hai intenzione di fare lavori di design a noleggio. A meno che tu non voglia davvero essere un host web permanente come lavoro a tempo pieno (e anche se lo fai, davvero) dovresti lasciare che il tuo cliente ospiti il loro sito web dove vogliono.

Se sei preoccupato che il tuo nome sia presente su di esso se cambia il disegno, metti una clausola nel tuo contatto che puoi chiedere che ti tolga il nome se cambiano il design. Oppure non confondere il design con il tuo nome e fare affidamento sul buon rapporto che hai con il tuo cliente per generare attività di riferimento.

A meno che tu non abbia un precedente accordo (cioè un contratto) che copre questo, probabilmente hai poca scelta in materia da un punto di vista legale. (Parla con un avvocato IP / Copyright)

If the client changes anything on the site that compromises my design work, it will reflect my business. my business name will be on the homepage of the website. Is this a valid concern?

Potrebbe essere valido per te ... ma non sarà valido per il tuo cliente. Avranno anche le loro preoccupazioni; per es.

• i costi e i rischi (così come li vedono) dell'hosting esterno
• i costi e i rischi (come li vedono) di dipendere dai tuoi servizi ... in perpetuità.

C'è una "soluzione semplice". Cambia il sito per rimuovere il nome della tua attività come parte della consegna. È probabile che riduca la prospettiva di ulteriori affari dal tuo cliente, ma sicuramente affronterà la tua preoccupazione immediata.

IMO, dovresti negoziare con il tuo cliente e cercare di raggiungere un compromesso che soddisfi entrambi i tuoi dubbi. Le tue preoccupazioni sono (in questa fase) ipotetiche. Se arrivate a un compromesso ragionevole, non dovrebbero mai accadere. (E la prossima volta ... inseriscilo nel contratto.)

C'è un'altra cosa a cui devi pensare. Potresti rischiare di danneggiare la tua reputazione aziendale facendo un grande clamore su questo. Altri potenziali clienti potrebbero decidere che preferirebbero portare il loro lavoro di progettazione del sito web a qualcuno che sarà più collaborativo quando si tratta del tempo di consegna del sito web.

Il mio senso qui è che è meglio se il cliente ospita. Se si ospita tutto, si può essere in grado di eliminare alcune spese di hosting, ma si finisce per essere responsabili di interruzioni del server e crash del database ... e fondamentalmente ogni altro problema tecnico che si verifica con il sito (reale o immaginato dal cliente). A meno che tu non abbia un strong set di capacità di amministrazione del server, non sembra una saggia responsabilità da assumere.

L'altro lato negativo per l'hosting del sito di un cliente è che se non pagano le tasse di hosting ... chiudi il sito? Cosa succede se c'è un disaccordo su quali sono le tariffe? Sei preparato per i problemi legali che possono comportare? Dico evitare la complessità.

Sei preoccupato che il cliente ti blocchi. Se fornisci un buon servizio, non è molto probabile. E se il cliente finisce per essere un cliente problematico, sarà molto più facile per te tagliare i tuoi legami con loro.

In Business per ottenere un profitto

Il problema più comune che vedo con i freelance coinvolti nell'offrire lavoro ai propri clienti è che non stanno ottenendo profitti per questo.

Gli ISP offrono soluzioni di hosting basate sull'idea che il cliente eseguirà la manutenzione del proprio sito web. La maggior parte degli ISP carica tra $75(US) e $95(US) all'ora se è necessario che eseguano lavori sul server.

Quando parlo con i freelance catturati che ospitano i loro clienti lavorano. La maggior parte delle volte raccolgono una piccola tassa (se del caso). Non è così che dovrebbe essere.

Hosting condiviso dipinge un'immagine distorta

La maggior parte del piccolo lavoro web freelance può essere ospitato su soluzioni web condivise. Questi sono siti Wordpress, piccoli siti statici, ecc. Ecc. Cose che non richiedono un server dedicato complesso.

Questo ha causato il maggior numero di problemi ai freelance.

Il costo medio dell'host condiviso è compreso tra $10 e $29 al mese. Questo crea un valore basso percepito nell'occhio del cliente. Spesso non riescono a capire le ore di lavoro coinvolte nella manutenzione di un sito web. Il virus condiviso dedicato non ha molta importanza. Ci vuole tempo per sistemare le cose e andare a cambiare le cose quando è necessario. Ottenere un sito Web Wordpress per funzionare senza problemi ha poco a che fare con il tipo di servizio che il cliente ha noleggiato dagli ISP.

Invest, Grow and Charge For It

Sei in affari per fare soldi. Eseguilo come un business.

• Ottieni un potente server dedicato in grado di gestire tutti i tuoi clienti contemporaneamente.
• Carica i tuoi clienti un braccio e una gamba per avere spazio sul server.
• Rimetti i profitti investendo in migliori apparecchiature server. Offri ai tuoi clienti la migliore esperienza web possibile.
• Acquista spazio sulle reti di distribuzione dei contenuti e carica il cliente per questo.

La mia argomentazione è semplice. Hai un vantaggio rispetto ad altri ISP. Il cliente ha maggiori probabilità di affittare spazio da te, quindi deve cercare e acquistare spazio da un'altra società con cui non ha mai avuto a che fare. È la tua occasione per guadagnare, guadagnare e generare un altro flusso di entrate.

Come altri hanno detto, prendi le cose in un contratto in modo che tu possa toglierti il tuo nome se succede qualcosa, ecc. Dal punto di vista del business, ho un incentivo monetario per ospitare con me (I rivendere hosting e aggiungere valore essendo un singolo punto di contatto per trattare con la società di hosting reale che uso per fornire il servizio di hosting). Il cliente sta bene se utilizza il proprio hosting, ma io fattore costo nella progettazione / progetti di sviluppo per tenere traccia delle informazioni di accesso per apportare modifiche, così come il problema di capire i molti strumenti diversi i vari hosting i provider hanno (Godaddy è diverso da Hostgator è diverso da Dreamhost è dif ...). Quindi offro ai miei clienti un leggero sconto se mi ospitano fin dall'inizio del loro sito web, o, mi carica un po 'di più se devo lavorare con un cliente che ospita le cose da soli. Non è davvero abbastanza denaro contante, solo pochi dollari, ma li spingo a usare il mio hosting, che è più facile da gestire e controllare per i clienti, il che mi consente di fornire loro un servizio migliore, se non più coerente. Anche se hanno tutto il diritto di ospitarlo dove vogliono, questo può essere un modo per provare a influenzarli per accompagnarti, il che ti tiene in mente quando devono apportare modifiche.

Ospito sempre per i clienti:

1. Hai creato il sito web, sei responsabile della sua sicurezza.

2. Non ti puoi fidare che il cheaphostx sia sicuro o che le librerie richieste per il tuo sito siano in esecuzione.

Esempio perfetto, ho avuto un cliente che voleva ospitare autonomamente. Ma il sito che ho creato richiedeva php con cURL. L'host che hanno scelto non ha cURL, un pezzo del sito non ha funzionato e sono stato incolpato per questo.

Quindi lo faccio sempre.