Ho acquistato un iPhone usato 4. Il precedente proprietario ha reimpostato il telefono, ma non ha rimosso il dispositivo dal suo iCloud. Mi sta chiedendo le loro informazioni su iCloud quando provo a configurare il telefono. Non ho più contatti con il precedente proprietario. C'è un modo per rimuovere il dispositivo dal proprio iCloud in modo da poterne usare uno nuovo?
I passaggi ufficiali per disattivare Trova blocco di attivazione del mio iPhone sono documentati da Apple all'indirizzo link
In breve, i vari modi per rimuovere iCloud Activation Lock includono:
Per i consumatori, è probabile che tu debba fissare un appuntamento presso un Apple Store e fornire la prova di acquisto di Genius (per mostrare che sei il proprietario autorizzato) insieme alla prova di identità e resetteranno il blocco di attivazione, dandoti l'accesso al dispositivo.
Per le aziende, dipende se sei iscritto in DEP - Programma di registrazione dispositivi di Apple o vuoi solo fornire copie dell'acquisto originale elencando i numeri di serie per verificare la proprietà.
Se hai acquistato il dispositivo di seconda mano, rubato, trovato o acquistato il dispositivo con altri mezzi oltre all'acquisto direttamente da Apple, probabilmente avrai bisogno del proprietario originale per mostrare la prova di acquisto, ecc. trasferirà il dispositivo sul tuo account o semplicemente disabiliterà il blocco di attivazione.
L'unico modo self-service per rimuovere il blocco se non è possibile digitare la password nel dispositivo stesso è autenticarsi al collegamento e rimuovere il blocco di attivazione quando il dispositivo non è connesso a Internet.
Non puoi fare nulla tecnicamente per superarlo. Il tuo unico metodo è tornare al venditore. Se sono scomparsi, forse potresti voler intrattenere la possibilità che ti sia stato venduto un iPhone rubato.
In questo caso, invece di avere un fermacarte molto costoso, potresti segnalarlo alla polizia. C'è una sottile possibilità che sia stata segnalata come rubata e potrebbero essere in grado di riunirla con il suo vero proprietario, nel qual caso c'è anche la possibilità che possano ricompensarti in qualche modo per compensare la tua perdita, o (scenario perfetto) lo avranno già sostituito in assicurazione, e semplicemente lo sbloccheranno per te e ti permetteranno di tenerlo.
Per confermare, c'è solo una soluzione umana a questo problema, ottenendo il proprietario dell'ID Apple registrato per sbloccarlo.
Non puoi ignorarlo.
La natura stessa di Activation Lock è che è impraticabile in modo che il dispositivo possa ancora essere rintracciato dal proprietario in caso di smarrimento / furto. Non puoi ignorarlo: l'unico modo per rimuoverlo è eliminare il dispositivo da Trova il mio iPhone su iCloud.com o accedere utilizzando l'ID Apple che è stato utilizzato per configurare Trova il mio iPhone.
Puoi leggere ulteriori informazioni sull'esclusione (o meno) del blocco attivazione nella seguente domanda:
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