Ho un monitor 4K esterno collegato al mio MacBook Pro 2017 tramite uno switch KVM e un dock Thunderbolt 3.
Ho riscontrato diversi problemi durante l'utilizzo del dock Belkin, quindi l'ho sostituito con uno CalDigit e ora funziona bene la maggior parte del tempo.
A volte, tuttavia, quando riattivo il Mac, il monitor esterno viene "rilevato" (posso spostare il mouse oltre i limiti del monitor incorporato) ma rimane nero. Cercando di cambiare risoluzione non fa differenza, devo scollegare il connettore Thunderbolt al Dock e ricollegarlo, quindi funzionerà.
C'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema? In particolare, mi piacerebbe capire se quando il problema si verifica il Mac sta effettivamente inviando i dati video o no. Voglio capire se il dispositivo che causa il problema è il Mac, il Dock, lo switch KVM o il monitor.
Una volta che il monitor inizia a funzionare, andrà bene finché continuo a usarlo. Il problema si verifica solo svegliando il Mac dal sonno.
Un problema separato, che può essere o non essere correlato, è che a volte il monitor si avvia ma utilizza il ridimensionamento sbagliato (100% anziché 200%).
Aggiornamento:
Ho un cavo da USB-C a DisplayPort e l'ho usato per collegare il KVM direttamente al MacBook, senza passare per il dock TB3. Sto ancora ricevendo lo stesso problema e scollegando il nuovo cavo e ricollegandolo non lo aggiusto. Devo scollegare ENTRAMBI il dock TB3 E il nuovo cavo adattatore per far funzionare di nuovo le cose. Adesso sto puntando il dito sul MacBook.