Problemi di sincronizzazione della posta di MobileMe con un iPad 2

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Ho riscontrato un problema durante la sincronizzazione della posta di MobileMe con un iPad 2. Quando imposto la sincronizzazione tramite le preferenze generali o tramite l'app di posta, l'unica opzione di sincronizzazione è Notes. Ho provato a cancellare e ricreare l'account e a leggere l'iPad, ma finora non ho avuto fortuna. MobileMe si sincronizza con il mio iPhone, quindi non penso che il problema ci sia. Cosa potrei guardare in seguito?

    
posta Ian Turner 04.06.2011 - 15:48
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Per aiutarti a concentrare la risoluzione dei problemi, ecco le variabili:

  1. Lo stato dell'account MobileMe
  2. La rete tra iPad e server MobileMe
  3. I passaggi da seguire per configurarlo su iPad
  4. Il software sull'iPad
  5. L'hardware dell'iPad

Sembra che tu abbia ancora provato # 3 - quindi, a meno che tu non abbia mai inserito correttamente un account MobileMe in un dispositivo iOS e lo abbia funzionato, è improbabile che l'ingresso di qualcun altro possa aiutarti a risolvere il tuo problema.

Per escludere completamente il # 4 - trasferirei tutti gli acquisti e il backup del dispositivo. Quindi rinominerei il dispositivo per "testarlo" e ripristinarlo. Una volta ripristinato, non caricarei un backup e lo configurerei come un nuovo dispositivo. La seconda cosa dopo aver aderito a una rete sarebbe provare l'installazione di MobileMe. Se continua a fallire, puoi escludere il numero 4. Quindi è possibile ripristinare il backup per ottenere di nuovo tutto e il nome dell'iPad nuovamente.

Dovrai portare il tuo account su un altro dispositivo per escludere il numero 5. Questo è improbabile dal momento che se l'hardware non funziona, tutto dovrebbe fallire allo stesso modo. All'interno dell'iPad non c'è chip di piccole dimensioni che calcoli i dati di sincronizzazione - è tutto un software per questo.

Eliminare # 2 dovrebbe essere facile ed è altamente improbabile che sia la causa - possibile, ma molto improbabile.

Infine, dovrai ricevere assistenza dal supporto Apple MobileMe se hai bisogno di qualcuno con accesso ai server per vedere se il tuo account ha problemi. Avevo bisogno del loro aiuto l'anno scorso per rendermi conto che il mio iDisk era oltre quota e che la sincronizzazione degli errori come parte di quello spazio era necessaria per memorizzare i miei dati durante una sincronizzazione. MobileMe è una cosa in evoluzione e qualcosa che ha causato problemi in passato potrebbe ora essere risolto e nuove cose potrebbero impedire al tuo account di mostrare altri dati da sincronizzare.

    
risposta data 04.06.2011 - 17:26
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