Per rispondere a questa domanda, è necessario contattare il dipartimento di supporto tecnico dell'azienda di Boston.
C'è stato un problema qualche tempo fa, quando Apple ha lanciato iOS 4 e diverse interfacce iPod di terze parti progettate per iOS 3, in particolare quelle degli stereo per auto Volvo, non potevano più funzionare correttamente con la nuova versione di iOS. Apple ha cambiato le specifiche per l'interfaccia, in modo non documentato senza preavviso, e alcuni dispositivi sono stati effettivamente resi incompatibili se i clienti con dispositivi con iOS 3 sono stati aggiornati in modo innocente su iOS 4. Questo è stato un risultato negativo per i consumatori, poiché non c'era alcun modo per tornare a iOS 3 a corto di jailbreaking e una procedura di downgrade difficile, che Apple non sosterrebbe certamente.
Il tuo nuovo iPod funziona con iOS 5. Se disponi di un dock Boston modello precedente, progettato per iOS 3, forse questo è legato a quel problema. Spero che l'azienda di Boston possa spiegarti qual è la situazione e cosa si può fare al riguardo.
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