Puoi provare la procedura dettagliata delineata da Apple su iTunes per Windows Vista o Windows 7: risoluzione dei problemi imprevisti si chiude, si blocca o avvia problemi .
Inizia con l'avvio di iTunes in modalità provvisoria e procede quindi ad altri passaggi come la rimozione dei file di Preferenze di iTunes, la creazione di una nuova libreria, la creazione di una libreria e così via.
Se ti sembra di rimanere bloccato in questo processo, ti suggerirei di creare una nuova libreria e aggiungere il tuo contenuto esistente. Perderai le tue playlist, i punteggi, ecc. Ecco i passaggi:
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Tieni premuto il tasto Maiusc quando avvii iTunes (dal menu Start o Task Bar o Windows Explorer).
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Fai clic sul pulsante Crea libreria ... e avvia iTunes.
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Trascina e rilascia tutte le tue cartelle multimediali nella finestra di iTunes. Se hai configurato iTunes per organizzare e copiare i file multimediali, i tuoi file multimediali si trovano nella cartella % userprofile% \ Music \ iTunes \ iTunes Media . Puoi anche farlo andando al File > Aggiungi cartella alla libreria ... e scegli le cartelle.