IOS 7 e MSFT Exchange: l'e-mail eliminata continua a riapparire

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Ho un iPhone 5 con IOS 7 collegato al server MSFT Exchange della mia azienda. Ricevo email senza problemi, invio senza problemi e con 1 eccezione, le azioni eseguite tramite Outlook Desktop si replicano sul mio iPhone e viceversa.

Ieri ho ricevuto un'email (piccola, senza allegati) da qualcuno che mi invia occasionalmente email. L'ho cancellato sul mio telefono e non ho avuto alcun problema. Circa 45 minuti dopo è riapparso come email non letta. Quando lo apro, dice "Il messaggio non è stato scaricato dal server". Viene eliminato da Outlook e ho svuotato la cartella cestino.

Questo ciclo è stato ripetuto una dozzina di volte. Ho ripristinato il telefono, disattivato la sincronizzazione della posta senza alcun risultato. La mia ultima risorsa è eliminare l'account e ricrearlo, ma vorrei evitarlo perché è una seccatura.

Grazie!

    
posta FrankRizzo 13.11.2013 - 22:39
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1 risposta

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Finito per dover cancellare l'account e ricominciare da capo

    
risposta data 24.11.2013 - 15:08
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