MBA non vede SSD. Come posso recuperare i miei file?

0

Ho un anno e mezzo Macbook Air A1466. Oggi ho lasciato acceso il caricabatterie e sono andato a lavorare. Sono tornato a casa e l'ho trovato appeso. Il riavvio con powerbutton ha provocato un punto interrogativo di morte.

Ho provato a disconnettere tutti i cavi, ho ripristinato la PRAM e ho provato il ripristino di Internet. Semplicemente non c'è SSD nell'utility del disco, solo una partizione di ripristino. Il test hardware non ha mostrato errori, ma non ha nemmeno menzionato il disco fisso. Non ho avuto backup (lo so).

C'è un modo per recuperare i miei dati? È qualcosa con cui i geni della mela saranno in grado di aiutarti?

Computer portatile ancora in garanzia, ma sono preoccupato per i file sull'HD. Sono andati per sempre?

Modifica Visitato oggi il geniale bar - hanno fatto un paio di test e hanno detto che l'SSD è morto. Tutti gli altri componenti hanno superato i test. Raccomandano di contattare una società di recupero dati di terze parti e ho accettato di sostituire il disco in garanzia dopo il ripristino. Non mi restituiranno il disco difettoso, ma me lo venderanno per $ 545 + GST - il prezzo di un nuovo SSD funzionante se comprato da loro. (Questo è il modo difficile per imparare l'importanza dei backup periodici. Modo semplice - impara dai miei errori)

    
posta Paul 14.01.2014 - 12:45
fonte

1 risposta

1

Molto probabilmente i file sono recuperabili ma la difficoltà & il costo per farlo potrebbe essere un po 'o molto. Il mio primo passo sarebbe iniziare un caso con Apple, chiamando AppleCare (1-800-APL-CARE), visitando la Genius Bar di un negozio Apple Store (assicurati di fissare un appuntamento in anticipo) o un fornitore di servizi autorizzato Apple (AASP) ). Questo link può aiutarti a trovare un Apple Store o AASP nella tua zona.

Con l'età del tuo Mac e il problema che descrivi potrebbe essere legato a MacBook Air SSD REP che Apple ha annunciato pochi mesi fa. Una volta che hanno valutato il problema, che probabilmente sarà abbastanza veloce poiché potrebbe essere un problema noto, possono fornirti informazioni sulla riparazione del Mac e sul recupero dei dati. Le politiche di Apple impediscono al personale di fornire assistenza (oltre alle raccomandazioni) con il recupero dei dati, ma gli AASP potrebbero essere in grado di fornire il recupero dei dati onsite o consigli più favorevoli al budget.

L'unica altra cosa che potresti tentare da sola prima di cercare il recupero dei dati da uno specialista è provare a sfogliare il tuo Mac da un altro Mac. Puoi farlo usando la Modalità disco di destinazione, che viene attivata tenendo premuto T mentre accendi il tuo MacBook Air. Una volta in modalità Disco di destinazione, puoi collegarlo a un altro Mac utilizzando un Firewire (con adattatore Thunderbolt per il tuo Mac) o un cavo Thunderbolt. Un'unità funzionante sarebbe quindi visualizzata nel sistema operativo del Mac secondario come disco rigido esterno.

Oltre a ciò, la soluzione migliore è consultare il tuo AASP e / o AppleStore locale per le raccomandazioni sul recupero dei dati.

    
risposta data 14.01.2014 - 16:54
fonte

Leggi altre domande sui tag