15 "rMBP (metà 2012) - la schermata non si accende, i fan a piena velocità

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Da ieri ho avuto grossi problemi con il mio Retina MacBook Pro da 15 "(modello metà 2012). Quando lo avvio, lo schermo è nero (nessuna retroilluminazione: il logo Apple non si illumina). il rintocco di avvio, e in realtà procede per l'avvio, ma lo schermo rimane scuro. Dopo un po ', riesco a sentire le zecche mentre aggiusto il volume, posso regolare la retroilluminazione della tastiera, ecc. Dopo l'avvio, i fan restano accesi piena velocità.

Ho eseguito un reset PRAM e SMC, entrambi senza alcun effetto. Dopo essermi divertito a collegare e scollegare un cavo HDMI a un monitor esterno, alla fine ho acceso lo schermo. La maggior parte delle cose sembra funzionale, oltre ad essere un po 'fiacca e i fan rimangono a piena velocità (e sembra esserci un sacco di scarico della batteria). Sto usando gfxCardStatus e noto che non è più in grado di passare alla GPU discreta.

Qualcuno riconosce questo problema? Sospetto che si tratti di un problema hardware (GPU rotto? Connessione interrotta alla GPU?), Ci sono altri test che posso fare?

Noto nel report di sistema su Graphics / Displays, mi dà solo qualcosa sull'integrata "Intel HD Graphics 4000". Qualcun altro con lo stesso modello rMBP può verificare se questo è normale?

    
posta Mark 08.05.2014 - 18:54
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6 risposte

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Apple ha lanciato Programma di estensione di riparazione per MacBook Pro per problemi video che può essere trovato qui

Apple has determined that a small percentage of MacBook Pro systems may exhibit distorted video, no video, or unexpected system restarts. These MacBook Pro systems were sold between February 2011 and December 2013.

Apple or an Apple Authorized Service Provider will repair affected MacBook Pro systems, free of charge.

    
risposta data 20.02.2015 - 14:24
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Vedo che hai eseguito un reset della PRAM, ma non fa male provare a reimpostare la PRAM continuamente da 4 a 6 volte di seguito.

Se disponi dell'accesso remoto o dell'accesso remoto, eseguirò l'avvio e cercherò di accedere al sistema in questo modo per diagnosticare meglio il problema.

Successivamente, proverei a fare il boot con varie opzioni , ad esempio con il tasto Maiusc per disattivare le estensioni.

Successivamente, proverei a caricare l'utility Hardware Test di Apple tenendo premuto il tasto d all'avvio.

Poi proverei a fare il boot dal SD o DVD dell'installer di sistema tenendo premuti i tasti c o option, e nella schermata delle opzioni che non puoi vedere, semplicemente spingendo la freccia destra una volta e indovinando per la scelta.

E se avessi accesso a un monitor esterno per provare, vorrei, ancora una volta, tentare di ottenere più informazioni diagnostiche dal sistema.

Sembra che i sintomi abbiano una causa precisa, come una batteria scarica o una cattiva scheda grafica, o anche, improbabile, un virus. Se in garanzia, contattare Apple se si ritiene che si tratti di un problema hardware. Se non in garanzia e pensi che sia un problema hardware, portalo al più vicino Apple Store e chiedi di vedere Apple Genius.

    
risposta data 08.05.2014 - 19:43
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Ho anche un rMBP da 15 "a metà 2012 e ho riscontrato problemi simili a intermittenza per le prime settimane.

L'ho notato solo all'avvio. In caso di avvio non corretto, lo schermo rimane nero e il computer non si avvia. Il problema persiste al riavvio, alla reimpostazione smc, al ripristino della carrozzina per un'ora o due e poi scompare.

Oggi è iniziato di nuovo. Dopo averlo riavviato in recovery, ho notato in syslog che il processore era termoregolatore. Ho ascoltato il fan e sono rimasto sorpreso di non averlo sentito affatto. Questo modello potrebbe essere soggetto a problemi di sensore di temperatura o di controller della ventola.

Ho messo un ice pack sulla macchina e alla fine si è avviato, ma è in esecuzione molto lentamente . Spero che se lo lascio per un'ora arriverà in giro.

Di recente ho notato un paio di altre stranezze elettriche: la porta USB destra non sempre funziona, quindi penso che potrebbe essere necessaria una nuova scheda logica.

    
risposta data 13.11.2014 - 06:14
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Questo sembra chiaramente un problema con la GPU. In precedenza tutti gli MBP del modello del 2011 avevano lo stesso problema e gli stessi sintomi. Sono una vittima anch'io. Portalo immediatamente al centro di assistenza autorizzato. Se si è fuori garanzia, potrebbe essere costoso sostituire la scheda logica. Ho giurato che non comprerò un'altra Apple Mwith con una doppia grafica.

    
risposta data 18.01.2015 - 19:12
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La stessa cosa è successa alla mia fine del 2013 rMBP. Il computer era acceso, il display no. Il mio display è stato sostituito da Apple gratuitamente in garanzia.

    
risposta data 02.03.2016 - 19:59
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Ho avuto un problema simile - ho sentito il suono di avvio ma avevo uno schermo nero. Ho fatto un tocco attraverso il logo Apple sul retro e ho visto che stava andando alla schermata di login senza lo schermo illuminato. Sono stato in grado di accedere utilizzando la luce dalla mia torcia e non ho avuto il problema di nuovo.

So che sembra sciocco ha funzionato per me, ho anche un MBB a metà del 2012

    
risposta data 03.08.2016 - 20:50
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